Bonjour,
Allez voir sur le site Creative: http://fr.europe.creative.com/, en haut cliquez sur la rubrique supports, téléchargement.
Allez ensuite dans lecteurs MP3, Zen, Zen Touch,sélectinnez la langue( vous avez plus de chance de trouver quelquechose si vous sélectionnez English), indiquez votre systême d'exploitation ( vista ou XP) ainsi que le type de fichiers que vous recherchez( Applications, Pilotes, ou les deux.
Cliquez ensuite sur DOWLOAD NOW pour chaque fichier que vous désirez ( faîtes le pour un fichier et répetez l'opération pour chaque autre fichier).
Une nouvelle page s'affiche, cliquez sur ACCEPTER et enregistrez le fichier sur votre disque dur.
Double-cliquez sur les fichiers pour les installer( Installez-les dans l'ordre chronologique), et redémarrez ensuite si nécessaire.
Branchez alors votre Zen Touch, laissez l'ordinateur reconnaitre le périphérique (Zen Touch), et si tout se passe bien vous pourrez l'utiliser correctement.