Hello, j'ai le même genre de problème ...
J'ai Norton Ghost 10.0 installé sur mon PC Compaq Evo D300
Windows 2000
Je créais jusqu'ici normalement des fichiers images de sauvegarde
sur un disque dur externe Trekstor via USB.
Suite au crash et au remplacement de ce dernier (Trekstor),
un message d'erreur est apparu UNIQUEMENT SUR CE PC
(je suis dans une entreprise équipée d'autres PC W2000 et XP
et là aucun problème) et je ne peux donc plus effectuer
de sauvegardes de cet ordinateur.
En fait, c'est comme si Norton Ghost ne reconnaissait plus
mon disque dur C:
J'ai constaté les divers disfonctionnements suivants:
1) Dans les propriétés de C: j'ai bien un onglet "Norton Ghost"
mais ce dernier est vide
2) Si j'essaye de créer une sauvegarde, je ne vois plus
mon disque dur C:
3) Lors du démarrage du PC, je reçois de Norton Ghost
le message d'erreur suivant:
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Norton Ghost
Catégorie de l'événement : Priorité Élevé
ID de l'événement : 100
Date : 16.08.2006
Heure : 06:38:52
Utilisateur : N/A
Ordinateur : PC7
Description :
Description
Erreur EC8F1780 :
Impossible de rapprocher les modifications apportées
depuis la dernière session.
Erreur EC8F1771 :
Impossible d'énumérer les unités actuelles sur ce système.
Erreur EC8F03EC :
Impossible d'initialiser le Moteur de gestion de stockage
(SME, Storage Management Engine).
Erreur EBAB03E9 :
Erreur d'application interne : violation d'accès à la mémoire c0000005
l'application a tenté de lire la mémoire à l'adresse 1442ec5b.
Détails : 0xEBAB03E9
Source : Norton Ghost
Pour tenter de remédier à ce problème, j'ai tenté de désinstaller
puis de réinstaller Norton Ghost 10.0, mais sans succès.
J'ai aussi essayé selon votre méthode manuelle:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ghostintl.nsf/92ec52b22c7dfc2385256c3a...
J'ai aussi essayé en vain et longuement de trouver une réponse
à ce problème sur Internet, mais sans succès.
QUE DOIS-JE FAIRE ?
J'ajoute que mon PC est protégé par un antivirus à jour,
j'ai fais aussi plusieurs analyses en ligne AntiSpyware et autres,
mais sans résultats.
Antivir 9.0.0.72
