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Configuration: XP familiale 140 GO 3 ghz 1 mo de ram
bonjour rasta
SUPPRESSION NORTON ( Astuce prise sur ccm ) voici 2 méthodes pour supprimer la suite Norton proprement la première s'adresse à tout le monde 1)arrêter ou quitter le programme dans le « Systray « ( barre des taches en bas à droite sur votre écran) les icônes du "Systray" représentent les applications qui tournent en arrière plan sur votre machine, vous devez avoir une icône avec "Norton", il faut faire un « clic droit » sur l'icône => quitter 2 ) Arrêter et désactiver les services de Norton antivirus dans les services (Menu Démarrer => exécuter : services.msc - attention il y a plusieurs services) pour trouver les services de Norton antivirus, vous avez la possibilité de les connaître par l'intermédiaire de l'outil : msconfig voir l'utilisation de msconfig ici : http://www.zebulon.fr/articles/msconfig.php Vous connaîtrez les services, en allant dans l'onglet "services" =>ne pas montrer les services windows une fois que vous aurez la liste, vous revenez dans l'outil 'services.msc voir comment il fonctionne ici: http://www.zebulon.fr/articles/services_1.php la liste des services à désactiver devrait être celle-ci : SAVScan Norton Unerase Protection Symantec Event Manager Symantec Network Drivers Service Symantec Network roxy Symantec Password Validation Service Norton AntiVirus Auto Protect Service Symantec Setting Manager ScriptBlocking Service SymWMI Service et vous arrêtez chaque service de Norton, ensuite vous les désactivez tous. 3 ) Vérifier et tuer les processus dans les gestionnaire des taches (appuyez sur les 3 touches en mêmes temps : CTRL + ALT + SUPPR) de votre clavier voir comment fonctionne le gestionnaire des taches : http://www.zebulon.fr/articles/gestionnaire_taches.php les processus à terminer sont : SAVScan.exe ccSetMgr.exe SNDSrvc.exe SPBBCSvc.exe SBServ.exe ccEvtMgr.exe navapsvc.exe NPFMntor.exe symlcsvc.exe ccApp.exe ccProxy.exe ccPwdSvc.exe ccSetMgr.exe SymWSC.exe ils n'y sont peut être pas tous sur votre machine, tout dépend de votre version installée. 4) Supprimez les entrées dans MSCONFIG Allez dans le menu « Démarrer « > exécuter : msconfig =>supprimer les entrées dans l'onglet "démarrage" supprimer toutes les entrées de Norton , elles ressemblent à peu prés à cela : [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe" [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe Une fois ces opérations effectuées, arrêtez votre ordinateur pour prendre en compte les changements dans les services et les options de démarrage. une fois toute ces opérations effectuées, vous redémarrez votre machine 5)Désinstallation des logiciels de la suite Norton. Cette opération ne peux se faire que si vous avez les pouvoirs « administrateur » de la machine. ensuite, aller dans le "menu démarrer" >>>> panneau de configuration =>>> ajouts/suppressions de programmes, Trouvez : Norton antivirus => et cliquer sur "Modifier" => ensuite une fenêtre s'ouvre, c'est maintenant que vous cliquez sur => "desinstaller". L'ordinateur demandera de redémarrer pour faire le ménage, laisser le faire. Ensuite refaire la même opération pour les autres programmes de Symantec qui se nomment : Live Reg et Live Updates 6) Supprimer les reliquats sur le disque dur Norton et Symantec laissent plein de traces sur votre disque dur, il faut terminer le ménage à la main, donc, ouvrir l'explorateur, allez dans l'arborescence du disque dur C:\ et chercher : C:\Program Files\Symantec\ C:\program Files\Norton\ C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec\ C:\Documents And Settings\Votre compte\Application Data\Symantec\ C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Symantec\ C:\Documents And Settings\Administrateur\Application Data\Symantec\ et clic droit sur chaque dossier =>Supprimer En principe, à ce stade, la suite Norton est correctement désinstallée. 7) Optionnel, Passer un coup de l'outil jv16PowerTools afin de supprimer les clés invalides http://clement.reinier.free.fr/modules.php...=JV16PowerTools mais il existe de nombreux autres logiciels qui font la même chose pour nettoyer votre base de registre voilà, votre système est prés pour installer un nouvel antivirus. Méthode rapide pour personne expérimentée. 1)Passez Hijackthis, - fixez toutes les clés de Norton, exemple : O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\NavShExt.dll O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\NavShExt.dll O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe etc.. en supprimant celle-ci, vous arrêtez les services O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service - Symantec Corporation - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\navapsvc.exe O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe etc.. 2)Votre machine va redémarrer, vérifiez les services pour voir s'ils sont bien désactiver. SAVScan Norton Unerase Protection Symantec Event Manager Symantec Network Drivers Service Symantec Network roxy Symantec Password Validation Service Norton AntiVirus Auto Protect Service Symantec Setting Manager ScriptBlocking Service SymWMI Service 3)desinstallez les logiciels : (voir plus haut) 4)Nettoyez les reliquats sur le disque dur (voir plus haut) 5)Passer un coup de JV16PowerTools ou un autre programme (voir plus haut) @ ++ claude |
bonjour je n arrive pas a desinstaller norton protection center est ce que quelqun peut m aider svp merci d avance |
bonjour j'ai désinstaler norton un un ordinateur acer et l'ordi m'affiche DEL: ENTER SETUP F12: BOOT MENU et j'appuit sur f12 l'ordi reste figé et le voyant du clavier reste étain que dois j faire merci d'avence |
salur,
il y a largement plus simple télécharge uninstaller de norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039 |
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