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Sony Handycam DCR-HC37E

Florette - Dernière réponse le 22 nov. 2010 à 19:29
Bonjour,
Je ne suis pas très douée en informatique, mais pas non plus une nulle.
Pourtant aujourd'hui, je n'ai jamais été aussi frustrée de ma vie.
Mon frère a acheté un Sony Handycam DCR-HC37E il y a quelques années mais il a égaré le CD d'installation (driver/pilote) ou plutôt, on ne sait pas où le chercher, bref, on ne le retrouve plus. Pour le reste on a tout : le caméscope, la prise, le câble USB et les manuels.
Alors, j'ai passée toute la journée à chercher sur des sites (plus ou moins légaux) un téléchargement gratuit de ce driver. Notamment sur le site de Sony même...
Sur le site de Sony, j'ai selectionné mon modèle : http://support.sony-europe.com/...
Puis j'ai cliqué (logique) sur : "Vous avez perdu votre disque de logiciels d'origine ? Dans ce cas, cliquez ici pour en télécharger une nouvelle copie."
J'ai suivi toute la démarche mais arrivée au point 3, au moment où je dois appuyer sur "Start", on me dit que je n'ai pas branché mon caméscope, alors qu'il est bien branché, avec le bon câble etc... et que je dois vérifier ma connexion avec le produit.
Je ne comprends pas, et ça me rend dingue.
Choses que j'ai essayé :
-tester tous les ports-USB (j'en ai 3)
-télécharger Sony Picture Package (MAIS incompatible avec Vista?)
-télécharger Picture Motion Browser (compatible avec Vista mais je ne trouve pas la version 2.0.01 nécessaire, seulement des mises à jour)
J'ai Picture Motion Browser 4.2.01 pour mon Sony CyberShot... mais c'est pas le bon...!
Si ça peut vous aider, j'aimerais juste pouvoir importer une video de la cassette de mon Handycam vers mon ordi, pour ensuite la monter dans Windows Movie Maker par exemple, ou n'importe quel autre programme...
Un câble firewire n'est pas une option, j'en ai pas!
J'espère que quelqu'un saura m'expliquer ce que je dois faire...
Merci beaucoup en tous cas!
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Sony Handycam DCR-HC37E »

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ricco114 3576Messages postés 26 mai 2010Date d'inscription 10 mars 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 19:15
Bonsoir,
pour le driver peut etre sur le site de"touslesdrivers.com"
Eric

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Florette - 21 nov. 2010 à 19:53
Ils ont le 35 et le 36 mais comme d'hab', pas le 37...
J'ai introduit une demande, on sait jamais...
ricco114- 21 nov. 2010 à 20:04
c'est la galère de ne pas avoir le 37 comme par hazard celui qu'il faut
Eric
Florette - 21 nov. 2010 à 20:07
Oui xD c'est toujours la même chose! Mais quand même merci beaucoup pour ton aide!
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 20:22
Bonjour,

lorsque tu branches ton caméscope, ce dernier est allumé ?

A+

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Florette - 21 nov. 2010 à 20:29
Oui il est allumé!
J'ai essayé de le mettre et su Play/Edit et sur Camera mais dans les deux cas, l'ordi ne le reconnaît pas...
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 20:26
Essaies ce pilote >>> http://support.sony-europe.com/...

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Florette - 21 nov. 2010 à 20:31
J'ai installé ce pilote, mais quand je suis leur explication, ensuite, je dois quand même installer encore le pilote propre au caméscope (celui-ci ne sert qu'à le rendre compatible avec Vista).
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 20:34
Oui, c'est bien le pilote que tu as besoin puis utilise WMM ( Windows Movie Maker ) pour le transfert de la vidéo.


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Florette - 21 nov. 2010 à 20:36
Non mais là je branche mon caméscope mais ça marche pas!
Je dois encore faire la suite : http://support.sony-europe.com/...
(sous Digital8)
Et quand je fais la suite, mon ordi ne le reconnait quand même pas!
Florette - 21 nov. 2010 à 20:39
J'ai fait ceci (vu que je n'ai pas le CD):
http://support.sony-europe.com/...
MAIS à l'étape 3 mon ordi ne reconnaît pas le caméscope...
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 20:38
Branches et allume ton caméscope puis regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

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Florette - 21 nov. 2010 à 20:42
Quand je branche et allume mon caméscope après avoir suivi toutes les étapes, dans le gestionnaire des périphériques, il se trouve sous "Périphériques d'images".
Il n'y a pas de "!" ou "?"...
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 20:45
Fais ce que je t'ai proposé dans le message 21. STP


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Florette - 21 nov. 2010 à 20:46
C'est que j'ai fait, et je t'assure, il n'y a pas de "?" ni "!", juste le nom du caméscope.
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 20:52
Si tu n'as pas de point jaune, le caméscope est installé et reconnu par windows.

branche et allume ton caméscope, met l'interrupteur sur la position " Play "ouvre WMM puis " capturer la vidéo " ...

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Florette - 21 nov. 2010 à 21:00
Alors j'ai ouvert WMM, mon caméscope est branché, allumé et mis sur "play/edit".
J'appuie sur "Importer depuis la caméra" et j'ai un message d'erreur et ça dit qu'il n'y pas de périphérique video détecté...
Florette - 21 nov. 2010 à 21:04
Quand je fais "Démarrer > Ordinateur" je dois aussi dire que le caméscope n'est pas dans périphériques amovibles... alors que je le trouve dans périphériques d'images...
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 21:04
Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique.


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Florette - 21 nov. 2010 à 21:09
Numéros d'identification du matériel :
USB\VID_054C&PID_00C0&REV_0100&MI_00
USB\VID_054C&PID_00C0&MI_00
Numéro d'identification du périphérique correspondant : usb\vid_054c&pid_00c0&mi_00

C'est ça que tu veux dire?
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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2010 à 21:57
Fais un clic droit sur le périphérique, sélectionne désinstaller puis essaies le pilote du post 16

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Florette 22 nov. 2010 à 19:26
Je l'ai déjà fait et refait.
Ce pilote est installé, et pourtant ça ne marche pas...

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pico.l 23227Messages postés 3 novembre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 22 nov. 2010 à 19:29
Si dans le gestionnaire de périphériques, tu n'as pas de conflit et le caméscope est bien installé, je ne vois pas d'autres solutions sauf connecter le caméscope avec un câble FireWire et tu n'auras pas besoin de pilote.

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