[pb avec mozilla firefox]Fermé

Question

Bonjour à tous,

Ayant un problème d'accès à mes pages sécurisés (msn, hotmail, banque, paiement internet) depuis une quinzaine de jours, j'ai téléchargé mozilla firefox. Mais au moment de l'ouvrir il me dit erreur de chargemnt: la connexion a échoué alors que je suis bien connecté et que j'arrive à avoir accès à internet par IE.
Je dois dire que je suis un peu perdue.
Pour mon problème d'accès aux pages sécurisées, j'ai déjà tout essayé: restauration du système est impossible, décocher le proxy dans options internet, exécuter les fichiers .dll, ouvrir un autre compte utilisateur... rien y fait. Même en désinstallant antivirus+firewall, ça ne change rien.
J'ai une freebox, la dernière version d'IE et je suis sous windows XP.
Merci de m'aider!!!
Est-ce que ce problème peut être du à un virus???

PS: autre chose que je ne comprend pas, c'est que IE n'est pas dans ajout/suppression de programmes

tornado31 · Accepted Answer

je vois qu'1 solution (dsl)

3x · Answer

Salut !
Normal que IE ne soit pas dans ta liste de programmes supprimables. Il fait partie intégrante de Windows et il est nécessaire pour les services Microsoft (updates et comptes messenger).
Que se passe t-il précisément à l'ouverture de Firefox ?
"Mais au moment de l'ouvrir" <-- cela signifie t-il au moment de le télécharger, de l'installer, de surfer ?
Conseil : remets vite tes protections, tu vas être vérolée dans moins de 5 minutes.
As-tu pensé à rétablir tes paramètres web d'origine depuis options internet ?

Sinon : il s'agit peut etre d'une DLL mal ou plus enregitrée pour y remedier, cliquer sur demarrer, puis executer, tapez la ligue suivante regsvr32 softpub.dll
puis cliquer sur ok à deux reprises...

tachou · Answer

En fait, j'ai réussi à télécharger et à installer mozilla firefox, il est sur mon bureau. Et quand je clique deux fois dessus pour l'ouvrir, la page s'ouvre mais me dit '' erreur de chargement de la page mozilla-firefox: la connexion a échouée. Mozilla ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse...''. Même quand je tape moi même une adresse internet il me met le même message.
J'ai déjà essayé d'exécuter les fichiers .dll mais ça n'a rien changé et j'ai aussi rétabli les paramètres web d'origine.
C'est bon j'ai remis vite fait mon antivirus et mon firewall.

Domi · Answer

bonjour

moi aussi j'ai exactement le même type de problème avec IE (sites sécurisés inaccessibles). Moi aussi j'ai essayé de passer à firefox pour régler le problème, et pour moi aussi firefox n'arrive pas à se connecter à internet (que ce soit via les favoris ou en direct).

Tachou, si tu as résolu ton problème je suis très très intéressé

A+

3x · Answer

Regardez voir si vos PC sont bien à l'heure ! Je déconne pas.Sinon : rechercher dans le forum.

tachou · Answer

La bonne blague!!! :)))Oui mon pc est bien à l'heure ( en passant, c'est la première chose que j'ai regardé). Sinon j'ai déjà passé pas mal de temps à regarder sur différents forums mais lessolutions proposées n'ont pas marché pour moi.Domi, je te tiens au courant si par miracle je trouve une solution (j'ai déjà l'impression d'avoir tout tenté!). Quel est ton FAI?

zazoudu69 · Answer

moi c'est un autre pb...
mais dans le même genre.
mon firefox et mon explorer marchent très bien, sauf que des fois, il me met aussi "la connexion a échoué, et la seule solution consiste en un redémarrage de l'ordinateur.
alors je sais aps ce que je dois faire, si quelqu'un est au courant...

PS: j'ai XP et des versions récentes de mozzila et IE

STf1965 · Answer

J'ai eu aussi le meme probleme jusqu'à... ce que je modifie des parametres dans mon firewall.

En fait le niveau de protection etait (si) haut que du coup, il fallait manuellement déclarer quel programme avait acces à Internet. 
Comme antivirus/firewall et le toutim, j'ai Panda Platinium 2007.

C'est pas tres compliqué pour le declarer dans Panda mais il faut le faire, sinon systématiquement, ca va refuser. Et je ne saurais pas conseiller quàoi que ce soit pour d'autres firewall que je ne connais pas. 

Faites un tour dans les parametres de votre firewall.

S.

pat 76 · Answer

bonjour,
lorsque j'ouvre mozilla j'ai le message suivant: Firefox ne peut établir la connexion avec le serveur 
j'ai recherché dans aide et recherche de mise à jour et là j'ai le message des problèmes ont été rencontrés lors de la verification ou de l'installation de cette à jour:
AUS connexion refusée

si quelqu'un peut m'aider à régler ce prob ce serait sympa parque j'ai toutes mes adresses de dans le marques pages

merci

pat 76 · Answer

c'est fait j'ai trouvé la solution
ouvrir le firewall puis protection internet,applications autorisées,configurer,paramètres et autoriser et consigner de nouvelles opérations

Aish · Answer

Bonjour, 
comment ouvrir le firewall je ne comprend pas pck j ai le mm prob ke vous

TIGER · Answer

il suffit de lancer son firewall avant le navigateur

neophyte · Answer

je suis débutant g le meme probleme, et j ne comprend pas : lancer son firewall avant le navigateur. sois clair stp c pa évident kan tu ne connais pas. merci d'avance

Alex · Answer

J'ai exactement le même problème, sauf que je suis sur vista....

Quand je lance firefox, il me dit, impossible d'afficher la page (soit site est surchargé, soit l'ordi n'et pas connecté à internet (ce qui n'est pas le cas), vérifier que firefox a l'autorisation du pare-feu d'aller sur internet (ce que je pense qui est le cas).

Ce problème est survenu juste après la toute dernière mise à jour de firefox (la 2.0.0.12), qui je crois, a été mal installée (c'est ce que je pense mais en fait je n'en sais rien, peut-être aussi à cause d'autres problèmes sur ce même ordi). J'ai beau eu le désinstaller plusieurs fois le réinstaller avec différentes versions, fare une restauration, rien n'y a fait. Je peux toujours aller sur internet en passant par IE,  mais plus par firefox. Je viens d'aller voir, et quand je fais recherche mise a jour, il me met pareil AUS : connexion refusée...

Voila, en espérant que ce problème sera vite reglé.

A bientôt !

Super8 · Answer

Salut,

J'ai également le même soucis depuis 2 semaines : Firefox fonctionne bien, sauf sur quelques pages internet comme les pages de messagerie Yahoo ou Club-Internet, ainsi que les sites de paiement sécurisés.

Voici ce que j'ai tenté :
- J'ai activé ou désactivé le Pare-feu Windows : aucun effet
- J'ai ajouté Mozilla Forefox dans les exceptions du Pare-Feu Windows : aucun effet
- J'ai lancé firefox en mode sans échec : aucun effet
- J'ai créé un nouveau profil Firefox et m'y suis connecté : aucun effet

J'ai suis allé sur pleins de forum, mais je n'y ai trouvé aucune solution efficace !
Merci d'avance pour votre aide, surtout que j'ai l'impression de ne pas être le seul... loin de là !

dox2008 · Answer

bonjour,

je crois que je ne vais pas reprendre les memes paroles ,car tout comme alex j'ai exactement le meme prob.Et donc envoyez moi les solutios possible dès que vous en trouvez  svp. J'ai aussi windows vista

zoug · Answer

Bonjour,

Ce matin rien ne passait, pour mes connexions sous firefox 2.0.0.12. 
message systématique "La connexion a échoué" 
Tandis que celles par I.E.7 passe très bien  idem navigateur Orange.
En bloquant le pare-feu Norton Antivirus, les connexions repassent à nouveau.

frins · Answer

même soucis pour moi, parfois je navigue super bien, puis d'un coup firefox me dit que la connection à échoué.
Je dois redémarrer l'ordi ou attendre une petite demi-heure pour que ca redevienne normal.
J'utilise avast.

qqun peut m'aider ?

tornado31 · Answer

même problème je vous qu'une solution repasser dans le mozilla mais de la version antérieur ...car même ceux là sont mieux que internet explorer....

corie13 · Answer

Bonjour à tous 

je suis dans le même cas que vous et je n'y comprends pas grand chose si quelqu'un pouvait me renseigner 
mozilla firefox à l'ouverture erreur de chargement ,qui peut m aider S.V.P et merci pour votre réponse

nano · Answer

bonjour j'ai le méme probléme firefox ne marche pas conection internet normal peut utiliser msn et autre j'ai xp l'adsl....

sinon je pense que c'est la maj qua tout foiré tout pour certain partiellement pour d'autre le probléme mais survenu a l'instant même!

merci d'avance pour vos reponse!


ps:désoler pour mon language je nais pas le temp la....

anonime Man 81 · Answer

bonjour,
j'ai un problème car quand je veux ouvrir un lien sur tous site internet avec firefox 
je ne peux pas !! il faut que je fasse clic droit et ouvrir .
Es-que c'est normal ? comment pour ai-je régler ce problème ?
A+ merci

fouzia6210 · Answer

bjr j ai installe se logiciel et je l ai supprimer mais mnt que je ve le reinstaller sa ne marche pas et quand je veu alle dans un lien sa ne marche pas aussi svp pouvez vous m aide merci

vmilot · Answer

Allo tout le monde

est-ce que tous ceux et celles qui ont un probleme avec firefox ont windos vista? J'ai vraiment plein de trouble avec ce windows la. J'arrive jamais a connecter mes mise a jour d'antivirus et la dernierement quand firefox a fait sa derniere mise a jour: paf.....firefox ne fonctionne plus et affiche le même message d'erreur que vous avec donné.....

Bref donné moi signe de vie si vous avez vista aussi...

ilyassCH · Answer

Bonjour, 

En fait , javais le même problème de "connexion échoué.." sur mozilla firefox.
la soltion est tout simplement d'jouter l'application mozilla firefox au application de confiance sur le firewall de votre logiciel anti virus.
pour mon cas , j'ai kaspersky , j'ai ajouter mozilla firefox au application de confiance en créant bien sur les règles pour cette application (firefox) et puis sa marche.

Et c tout

Supermanlife59300 · Answer

Moi J'ai enlever Mon  anti Virus et sa remarche Merci Quand Meme.

Ines · Answer

Bonjour
J'ai le même problème que vous 
je suis très perdu et stresser 
je ne sais vraiment pas quoi faire et par quoi commencer
sil vous plait si vous avez une solution mettez-le sur le forum 
merci
et j'espère que vous allez tous réussir à faire marcher mozilla firefox

NoSiemens · Answer

Même problème. J'ai restauré les paramètres de mon pare-feu McAfee et depuis ça marche.
A+

kiki5454 · Answer

Bonjour,
Cela fait 1 semaine que Mozilla FF ne fonctionne plus et j'ai ce message d'erreur : "Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse www.google.fr". Quelque soit le site sur lequel j'essai de me connecter, je ne parviens pas a établir la connexion. IE foonctionne "bien". J'ai tous essayé afin de rétablir le bon fonctionnement de FF : 
 - ipconfig/flushdns
 - ip config/compartments/all
 - désinstallé et installé FF
 - ajouté Mozilla FF à mes exceptions pare-feu 
mais rien à faire, j'ai toujours ce message d'erreur.  

Quelqu'un a-t-il la solution à mon problème?
Car même si j'ai IE pour naviguer sur internet, il n'a pas la célérité de FF.
Merci de votre réponse :)

amiduweb · Answer

solution pour xp. apres mise a jour de firefox 
1 demarrer 2 panneau de configuration 3 connexion reseau et internet 
4 pare-feu windows 5 avance 6 coche connexion local et sans fil 7 clique
parametre 8 service ; coche serveur web HTTP et HTTPS. 
9 tu fermes
10 actualise et ça surfe

Speatt · Answer

Je viens de modifier les paramètres de mon firewall et Firefox fonctionne à nouveau normalement.

[pb avec mozilla firefox]

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