Problème connexion internet via CPL

Résolu/Fermé

sb17 - 20 nov. 2010 à 12:13
GUERINF - 28 juin 2011 à 19:14

Bonjour,

Nous avons 2 PC, l'un sous XP relié à notre Freebox (04C) via un câble ethernet, le 2è sous Vista connecté par wifi à la Freebox. Nous venons d'acheter 2 paires de boitiers CPL, pour le 1er PC (près de la Freebox) pas de problème, ça fonctionne, par contre nous n'arrivons plus à obtenir la connexion internet sur le 2è PC sous Vista (qui était en wifi jusqu'à présent).
Qui pourrait nous aider ? y a-t-il une modification de paramètre à faire au niveau de Free ? Dans le centre de réseau et partage le message est qu'il ne trouve pas le réseau...
Je précise que le boitier CPL est branché sur une prise murale et non sur une multiprises.
Merci par avance,

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Bertrand40 Messages postés 1193 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 192
20 nov. 2010 à 12:21

Bonjour,

Est-ce que vous avez essayé sur une autre prise ?
Est-ce que vous avez désactivé le WIFI sur le second portable ?
Est-ce que vous avez testé le second CPL ?

Réponse 2 / 2

sb17
Modifié par sb17 le 20/11/2010 à 13:11

Tout d'abord merci pour votre intervention si rapide :-)

Alors oui j'ai essayé sur une autre prise (tous les voyants de l'adaptateur sont au vert avec une prise ou une autre)

Côté wifi.. on a retiré la clé wifi mais que faudrait-il faire d'autre (on pense également que le pb vient de là mais on ne sait que faire). Une précision il s'agit de 2 PC fixes.

Tester le 2è CPL ? comment ? en le branchant à la place du 1er sur la freebox ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bertrand40 Messages postés 1193 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 192
Modifié par Bertrand40 le 20/11/2010 à 13:50

De rien, mais je ne vais pas pouvoir rester plus longtemps.

Voici quelques idées :
1- quel est le modèle des CPL ?
2- faut-il mettre les CPL en association ? (j'en ai qui nécessitent parfois un appui simultané sur le bouton d'association, sur chaque CPL)
3- êtes-vous sûrs que la carte réseau ethernet est bien activée (sur l'ordinateur sous vista) ?
4- concernant le test du CPL, oui c'est bien de cette inversion que je parlais en fait
5- si rien y fait et si l'ordi sous vista (le réticent) est un portable, essayez de le brancher en ethernet directement à la box (sans CPL) pour lever le doute

Je reviendrai ce soir, bonne journée.

sb17
20 nov. 2010 à 16:16

1. les CPL sont des Hercules eplug 200 Mbps. On a appuyé sur le bouton d'un CPL, puis sur chaque bouton mais pas en simultanée; nous allons donc essayer en simultanée. (sur la notice ils indiquaient d'appuyer sur 1 seul...).
2. Pour l'ordinateur sous vista, il ne trouve pas le réseau, et rien est renseigné à IP V6 IP V4... on a essayé de reparamétrer la connexion à internet par le centre de réseau et partage, on a le mesage "réseau inconnu"...
3. L'ordi sous vista est un PC fixe. Pas facile de le déménager mais on va peut-être tenter quand même.

Merci.

Bertrand40 Messages postés 1193 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 192
20 nov. 2010 à 17:50

Re. Donc lorsque vous cliquez sur "réseau inconnu" dans le centre de partage, il n'y a rien à IPv4 et IPv6. Et sur cette même fenêtre est-ce que vous pouvez aller à propriétés ? Une fenêtre avec un onglet "gestion de réseau" s'ouvre.

Si oui, double cliquez, dans le liste proposée, sur les protocoles. Assurez-vous que les IP et DNS sont attribués de manière automatique.

sb17
21 nov. 2010 à 00:05

Un grand merci à Bertrand40 pour cette aide rapide et affûtée ! En fait après le test du déplacement de PC près de la Freebox qui s'est avéré positif :-), nous avons compris que le problème venait d'une incompatibilité entre les adaptateurs même marque Hercules mais modèles différents..
Nous sommes donc allés échanger les adaptateurs et plus de problème, le PC sous Vista a retrouvé la connexion internet. Cette fois-ci nous avons pris des adaptateurs avec prise sur la face ce qui permet de brancher la multi-prises dessus.
Pour répondre à la dernière question oui c'était bien indiqué automatique pour les IP & DNS.
Encore merci car vraiment on pataugeait... !!

Bertrand40 Messages postés 1193 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 192
21 nov. 2010 à 00:26

Super :)

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