[freebox] problème de connexion pour la tv

salut !!

pour la TV c simple : va ici

http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html

entre ton identifiant et mot de passe, regarde a la ligne longeur.
Si tu esta plus de 2500m c mort pour la tv. Si tu est entre 2000 et 2500 elle sera pas géniale et plus tu est près plus la qualité est bonne.
Ensuite essaye sa :

 http://adsl.free.fr/admin/fast_path.html

rentre tes code et mot de passe et choisi le mode sérénité, ensuite il faut attendre 24h !

Pour le bip du tel je crois que c'est un message fait **1.

Ps personne ne pe avoir 20mega sa c que des débit théoriques !! plus tu est loin du NRA plus le debit baisse !

bonjour effectivement passe en mode serenite et attend au minimum 24 heures comme j ai fait hiers a17 heure apres deux jours sans tv sachant que je suis a plus de2769 metres et c s la premiere fois que j ai eu une pann de tv
je pense plutot que c s du a mon passage en degroup totao meme si tout es ok cote debit et la qualite d image est toujours aussi bonne qu un dvd
tiens nous au courant merci
alors va dans votre compte
puis mode de connexion
choisi serenite
et apres 24 h
c ok

bonjour ainsi2suite
comme j ai precisé dans mon message je suis passé e mode serenité jeudi vers 17 heures et le vendredi apres le boulot 14 heures c etait ok meme si depuis le degroupage total le 17 novembre je n ai plus la totalite des chaines mais la qualite est toujours parfaite .
pour moi c est du au degroup total rien d autre mais bon j ai un super debit jamais eu de probleme de telephone mon degroup c s fait en 5 jours avec une coupure de 2 heures environ.
moi je epnse que tu droit deja avoir retrouvé l image a ce moment precis tiens moi au courant

Bonjour
Quel est la version de ta freebox?
As-tu essayer de lui faire faire une mise à jour?
cordialement
Fabrice C'est bizarre, on en apprend tous les jours même quand on ne­ s'informe pas !!!!

Salut fredo

Je ne sais pas quel version de la freebox j'ai. Comment le sais t-on???
Comment fait-on une mise à jour de celle-ci????

au cas ou :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2416-Litiges-avec-F­AI-obligations-des-FAI
@+ Gloire à Jeff, notre webmaster, qu'il soit loué et exonéré d'impôts pour les 100 prochaines années

J'ai eu le meme probleme en ce qui concerne la tv, sur mon pc j'ai changer mon alimentation et depuis la la tv ne fonctionne pas. il me mentionne, le méssaga suivant "attention, le débit de votre ligne ne vous permet pas de profiter pleinement du service TV de la freebox.". Il marque 3 possibilitées :
1)mode classique 2) mode bas debit 3) ...
Je me suis mis en mode bas debit et apriori tout est ok.
Ma question ?
quand je suis en mode bas debit je perd quoi en debit?

Abus de langage. Mode bas débit = TV sur connection "bas" débit
Cela veut dire que seulement les chaines TV codées en MPEG4 (TNT) seront accessibles à priori. Le codage MPEG4 est plus efficace que le MPEG2 et donc peut être transmis sur une ligne de moindre débit tel que l'ADSL standard

salutation,

j'aie reçus une freebox hd et quand je la branche elle s'allume pendant 8 secondes et elle s'éteint ! J'aie essayé de faire un hard reboot cela n'a rien donné elle s'éteignait quand même . S'il vous- plaît .

salut, vous avez de la chance que ca marche
moi je suis à 1424m du DSLAM et ma connexion "n'est pas assez rapide pour profiter pleinement du service TV"...

NRA : 4AA54
Longueur : 1424 mètres
Affaiblissement : 21 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM 4aa54-3 ligne 0 / 5 / 11 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 864 kb/s (up) 3072 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2912 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 14 dB (up) 30 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 1 (far) 644 (near)
Hec 8 (far) 1288 (near)
Crc 8 (far) 77 (near)
Rx cells 2065037
Tx cells 5492277
Fast Path
Fec 1 (far) 644 (near)
Hec 8 (far) 1288 (near)
Crc 8 (far) 77 (near)
Rx cells 2065037
Tx cells 5492277
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Apres avoir viré les condensateurs, changé les cables RJ11, branché les ordi en ethernet et wi-fi etc.
j'ai toujours une connexion merdique
si vous avez des idées, faites passer !

Là pour l'instant je cherche la manip pour mettre la TV en mode bas-débit c plus pratique. Le menu me l'a proposé une fois et je ne retrouve plus l'option.
@

Bonsoir,

je ne sais plus comment faire.
Tout allait bien, tout fonctionnait très bien avec ma freebox HD v1 et depuis environ un mois, le service tv ne fonctionne plus correctement.
Déjà, au démarrage de la freebox HD quand je la reboote, elle me demande choisir entre le bas débit ou le normal. Je n'avais pas ça avant. Et au niveau affichage, c'est l'horeur, ça freeze toute les secondes !!!!!

HELP MEEEEEEEEEE !!!!!!!!!

Merci

Bonjour,

BONSOIR

PROBLEME AVEC MA FREEBOX HD LE BOITIER RESTE BLOQUé SUR VOYANT LUMINEUX ROUGE AUCUNE REACTION MEME AVEC LA TELECOMMANDE


HELP MEEEEEEEEEEEEE MERCI

Bonjour,
aujourd hui j'ai remarqué que personne n'a de signal TV via la free!! alors je dis O secoooooooooooour car je ne me rappel pas d'avoir été prévenu, j'habite sur Tours.. Surement un pbm technique (alors a savoir si nous sommes les seuls touchés a Tours ou si c'est national !)
je trouve qu'il y a un manque de communication, et meme encore plus pour avoir des infos il faut appeler le 0800 ... hotline!!
jusqu'a maintenant j'avais jamais eu de pbm de ce genre avec Free, et quand ça nous tombe dessus, bah faut regarder les murs de chez toi ... enfin, vous avez bien compris qu'aujourd hui je suis un client mecontent!! esperons que ça dur pas!

Bonjour,
J'ai commandée la frrebox hd,et elle marchai 30min et après elle ne voulais plus synchroniser!
Après,multiples contacts avec free,ils m'en n'ont renvoyé une nouvelle!!Et,maintenan elle marche,sauf que c'est la freetv qui ne veu plus marcher,elle reste sur wifi 4/8!!
Que faire???

Bonjour,
ma freebox affiche le mm message ke tlm!!!! votr debit de ligne ne vous permet pas...j'ai aplé la hot line de vrais voleurs!!! jme sui mi en mode sérénite, rien enlevé les condensteurs, rien...
un trechnicien doit venir chez moi....que dois je faire????arnake pour le technicien????si c un probleme sur ma ligne l'intervention sera gratuite, sinon 49 voir 60 euros....

Bonjour,
Même combat, après 1 an de loyaux service ma freebox hd vient de passer au message "attention le débit de votre ligne ne vous permet pas ..."
Et à la lecture des échanges j'ai peur que personne n'aie eu la solution ? aurais je mal lu
Je suis à moins de 2000 mètres et je viens de faire un hard reboot sans succès et là je commence à m'énerver
merci pour vos infos

bonjour depuis ke g recut ma nouvel free (v4) le chaine tv marche pas et kan je met la tv sa me fais de freezer et sa sa me soul mon boitier ADSL est ver mon PC et il y a une ralonge entre la prisse téléphonique et le boitier vous croiyer ke c ca qui fais ca? merci de votre repopnce a l'avence au revoire

je peux recevoir des appels téléphoniques mais je ne peux pas téléphoner. ça sonne toujours occupé

Quelqu'un arrive a comprendre les "hotliners" de free ?! Ils sont vraiment abrutis ou ils font exprés de nous faire répéter chaque mot pour gagner plus de fric... ?