Resilier abon wap divers

antibes - Dernière réponse le 25 mai 2012 à 10:48

Bonjour,
Je veux résilier mes abonnements à tous ces trucs et cherche des conseils avisés
WAP KKO Images Abo ( Oct. ) 19.60 4,18 5,00
WAP KKO Sonneries-abo ( Oct. ) 19.60 4,18 5,00
WAP Universal Son 2e ( Oct. ) 19.60 1,67 2,00
WAP Virgin Radio 5? ( Oct. ) 19.60 4,18 5,00

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+20

olivier 26 nov. 2010 à 11:33

je viens de le faire
je suis chez bouygues, à partir du site WAP de mon opérateur ( pour ceux qui l'ignorent Wap sur le Web mais sur un tel portable)
1. espace client.
2.dans "mes services" : mes abonnements internet mobile
3. KKO sonneries Abo
4.a la page dde KKO aller tout en bas de la page et cliquer sur la 3eme case grise "résilier"
5. puis choisir l'offre à résilier

NB : si l'offre est en cours évidemment que ces charmants commerciaux virtuels font payer votre erreur un mois de plus
car l'offre c'est une sonnerie gratuite pour ton abonnement "payant"
espérant être clair !

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gaelle liminana - 29 nov. 2010 à 23:26

absolument, resolument, efficace merci beaucoup

eos - 14 déc. 2010 à 15:38

Super cette formule pour résilier WAP KKO Sonneries ! ça fait un bout de temps que je cherche...
Merci beaucoup, quelle arnaque il devrait y avoir des lois pour que l'on puisse résilier plus facilement ou une information claire et précise, quel panier de crabes, ça me dégoûte.

eos - 14 déc. 2010 à 15:42

Pourquoi par exemple chez Bouygues Télécom on ne peut pas résilier depuis l'espace client dont on dispose sur le web ? parce que ce serait plus facile que sur le wap !? on ne dispose même pas d'un accès à la gestion de ce type d'abonnement(s) sur le web tu m'étonnes, c'est une honte.

romu - 2 janv. 2011 à 17:08

genial!!! merci pour l'info c cool. WAP KKO est une sacré arnaque!!!!!

Nadine - 22 janv. 2011 à 14:54

Merci Olivier, c'est clair sans ton aide, jamais je n'aurai pu me sortir de ce truc...c'est vraiment une arnarque..........

NANOPU - 26 janv. 2011 à 18:46

POUVEZ VOUS M4AIDER JE NE TROUVE PAS MES SERVICES MERCI

maloun - 27 janv. 2011 à 13:56

merci olivier je viens de me rendre compte qu'on ma tjr prélevé et je savais même pas que je m étais inscrit. merci grâce a toi j'ai pu résilier.

okun - 4 févr. 2011 à 12:31

Ton aide m'a été précieuse il faut préciser que le téléphone doit être en mode WIFI sinon on ne peut accéder au site wap.bouyguetel.fr pour se désabonner de WAP KKO Images

diber - 7 févr. 2011 à 10:36

Merci beaucoup pour cette aide très précieuse. ça fait plaisir de trouver quelqu'un qui puisse enfin répondre à une question simple que personne à part toi n'a pu donner. Encore merci beaucoup :)

Richard claude - 21 févr. 2011 à 23:16

<gras>Merci olivier grâce à vous j'ai été capable d'annuler un abonnement fais par mégarde.
Vos explications sont très bonnes.

celtri - 22 févr. 2011 à 14:00

merci pour la réponse c'est très rapide et simple....je crois qu'ils savent s'y prendre pour nous faire prendre des abonnements dont on a pas du tout besoin

Véro - 22 févr. 2011 à 18:17

Merci BEAUCOUP Olivier!!!! Tu es le seul à m'avoir donné une réponse concrète et efficace:) 5 mois que je galère alors que je n'ai jamais demandé cet abonnement...

tiko - 13 mars 2011 à 12:15

jjarive pa de mon tel

tiko - 13 mars 2011 à 12:22

ciimer la mif g reuusi merci merci

Tiptop - 25 mars 2011 à 21:47

MERCI !!!!!!!! Ca marche!
C'est vraiment l'arnaque énorme!
ils devraient avoir honte! ma fille de 3 ans a manipulé 5 minutes mon tel et a pu y souscrire par erreur!

mehdaxe42 - 28 mars 2011 à 20:23

sa mai arriver pareil que toi tiptop ma fille de 2 ans a fait pareil avec mon iphone heureusement que j'ai vu se forum merci olivier ta assure

mamie 69 - 4 avril 2011 à 16:49

meme chose pour moi ma petite fille de 5 ans s est amusee avec mon iphone donner moi la marche a suivre suis beaucoup paumee
merci

Ben33 - 11 avril 2011 à 16:27

moi aussi je suis paumée!
Je trouve la rubrique mes services mais mes abonnements....ce n'est pas écrit! Que faire? J'en ai marre et je paie depuis aout dernier! C'est scandaleux! Car c'est aussi le parcours du combattant pour s'en soprtir chez Bouygues!!! Au secours...!!!

ges42- 13 avril 2011 à 12:33

salut comment annulé mon compte wap qui me coute 5€ chaque mois je voulais avoir des conseils j'ai fait comme sais écrit mes services mais il n'y a pas mes abonnements je pense que sais du à une sonnerie perso que j'ai mis marre de payé SVP comment me désabonné merci.

serial-biscotte - 17 nov. 2011 à 14:21

Yesssss !! Merci je crois que ça a fini par marcher avec votre aide M. Olivier :) thank you je vais attendre ma prochaine facture pour voir ?? si c'est résilier mais quelle application m'a mis cette option sur mon propore compte car j'en ai viré quelques une ??? mais bon ?? si je re telecharge une application et que ca me remet ce Wap KKO image abo !!! les boulles ?????
Merci en tout cas c'est super
Sonia .

Balou03 - 31 janv. 2012 à 23:11

Olivier, j'en ai vraiment + que raz le bol de cette arnaque . Par le biais de mon mobile, j'ai contracté un abonnement de 3g sécu abo.abo . j'essaie depuis au moins 3 mois de me désinscrire de ce site, et à chaque fois la même réponse :Pas de réponse du serveur de l'éditeur . Merci de renouveler votre demande ultérieurement !!! Pendant ce temps, je suis ponctionné de 9.90€ par mois pour un site que je n'utilise pas . Bien cordialement . Balou03

Aurore - 8 févr. 2012 à 12:14

Merci Olivier ça a marché!!!

Béa - 24 mars 2012 à 19:35

Merci Olivier cela à marché, j'ai reçue un sms de résiliation et j'attendrais ma prochaine facture, c'est bien avec le portable en allant sur le site Wap de Bouygue merci de tes renseignements.

littlegirl - 2 avril 2012 à 11:38

bonjour,

je n'est pas internet sur mon mobile comment faire pour résilier ces services merci de votre réponse

isabeau - 9 avril 2012 à 21:21

bonsoir sur le site wap j'ai bien fait la manip mais arrive au bout pas de case grise de resiliation il y a juste indique dans detail des abonnements pour resilier rdv directement sur le site concerné??? que faire merci de votre réponse

dany83 - 11 mai 2012 à 17:48

merci beaucoup, je payais 5 euros depuis decembbre pour rien

Inès_ServiceClientKKO - 15 mai 2012 à 19:28

Vous pouvez résilier votre abonnement sur votre compte Orange/Bouygues/SFR sur le web.
En cas de difficultés vous pouvez aussi nous contacter via notre site de sav www.kkosav.fr

A votre écoute
Inès Service Client KKO

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kj44 11 janv. 2011 à 09:13

MERCI BEAUCOUP.

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regis 22 déc. 2010 à 11:16

merci beaucoup juste une précision il faut aller sur le site avec le téléphone portable ,pas avec l'ordi merci encore

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NANOU 26 janv. 2011 à 19:09

BONJOUR POUVEZ VOUS MAIDER JARRIVE PAS A TROUVER MES SERVICE OU POUVEZ VOUS ME JOINDRE 0658774457

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OLIV 31 janv. 2011 à 17:39

MERCI!

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nosrildine 6 mai 2012 à 13:54

merci olivier ça marche

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Cha71 11 mai 2012 à 22:30

J'ai le même problème que vous.. j'ai essayé d'aller sur mon espace client et j'en suis à l'étape ou on doit cliquer sur le bouton "résilier" mais, l'autre problème, c'est qu'il y a pas de bouton "résilier" sur le site kko images..
Si quelqu'un pouvait m'aider, ça m'arrangerai bien, les 5 euros de facture chaque mois commencent à m'énerver sérieusement...

Merci d'avance.

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Inès_ServiceClientKKO - 25 mai 2012 à 10:48

Bonjour Cha71

Vérifiez si vous êtes bien en 3G et non en wifi quand vous vous connectez sur notre site.
Si vous n'arrivez pas à le faire, n'hésitez pas à nous contacter par mail sur notre site www.kkosav.fr pour qu'on puisse vous aider.

A votre écoute
Inès Service Client KKO

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