Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante HP officejet 4500 g510g-m et je n'arrive pas à installer les pilotes avec le cd fourni.J'ai essayé avec le logiciel fourni sur le site Hp mais le message d'erreur est le même.J'ai egalement essayé de suivre les conseils de Hp pour résoudre cette erreur mais les résulats n'ont pas aboutit.Je précise que mon systeme d'exploitation est windows 7 premium edition family x64, J'ai toujours télécharger des pilotes pour ce systeme.
L'erreur qui apparait est du type
<<Microsoft.VC90.MFC,version="9.0.21022.8"publicKeyToken="1Fc8b3b9a1e18e3b",processeurArchitecture="x86",type="win32">>
et le code pour Hp est du type "erreur fatale" et "MSI.netdevicemanager40"
Je suis completement perdu et ne sait plus quoi faire pour résoudre cela.J'ai également essayé de brancher l'imprimante sans installer le logiciel est windows update ne trouve pas les pilotes dans sa base de donnée.
J'espere pouvoir trouvé une solution,merci d'avance
