salut;
telecharger ce fichier puis executer le
http://www.01net.com/windows/Internet/navigateur/fiches/13759.html
mais avant de faire cela allez dans:
demarrer>>>exécuté>>>command>>>msconfig
(en anglais: start>>run>>command>>msconfig)
allez dans l'onglet "démarrage" en bas clic sur désactiver tous ouis clic sur OK >>>redemarrage de votre pc.
executer le fichier que vouqs avez télécharger.
c'est ca marche pas envoyer le message d'erreur que vous auriez afficher à l'ecarn.