Bonjour,
Mon ordinateur est en mauvais état depuis hier. Je peux toujours l'utiliser et venir sur internet, mais voilà :
Je reçois des messages qui me disent :
- ''Windows detected a hard disk problem'' et on me demande de commencer un scan immédiatement.
- ''Critical error; windows can't find hard disk space...''
- ''Ram memory is critically high...''
Tout ça me ramène à un programme qui semble s'être installé sur mon ordinateur et qui s'appelle ''HDD Defragmenter''. Ce programme fait un scan, mais me demande ensuite d'acheter la version ''DefragHDDRepair'' pour réparer les erreurs. Ça me dit que mon PC est en danger...
Quand j'essaie d'aller dans la restauration du système pour retourner en arrière à un moment ou mon ordinateur fonctionnait bien, je ne peux pas y accéder. C'est le même avertissement qui s'affiche : ''Windows detected a hard disk problem'' et on me demande de commencer le fameux scan HDD immédiatement.
En ce moment, je ne vois plus l'arrière-plan de mon bureau. Tout est noir et je suis en ''Safe Mode''.
Je n'y comprends rien ...
J'espère qu'on pourra m'aider ! Merci !
Sandra
