Echec connection au serveur relay.skynet.be

Hélas, je n'ai pas de réponse. J'ai le même problème. Parfois cela passe, parfois pas. J'ai téléphoné au servicedesk, qui, comme d'hab, ils prennent les gens pour des c...
Ils m'ont fait reconfigurer la connexion outlook ... et cela n'a rien changé.
Merci Belgacom Skynet !!!!
Peut-être que si tous les malheureux clients s'y mettent, nous finirons par avoirgain de cause.
Wait and SCIE !

Bonjour Marc Schober,

Pouvez-vous svp faire le test sur le webmail de skynet via le lien suivant :

https://webmail.skynet.be/page.html?partner=p2002&pagelang=fr

Vous devez introduire votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.Si vous accédez à vos e-mails de cette manière merci de me tenir informée.

Voici le lien qui vous permet également de vérifier la configuration de votre Outlook:

http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/10336/kw/outlook


Je reste à votre disposition.

Bien à vous,

Eva_de_Belgacom

Je suis tombé sur cette discussion ayant le même problème et puis a force d'essayer et en utilisant l'outil de diagnostic de Mail.app j'ai fini par trouver la réponse.

Mail.app essaie tout seul sans qu'on lui demande d'effectuer une connexion sécurisée ou une authentification est demandée et puis ça plante.

Le truc c'est dans la partie configuration du serveur smtp de mettre relay.skynet.be, pas de passord (methode d'authentification: Aucune) et le forcer à utiliser le port 25 donc pas la partie ou il propose 25 et deux autres ports mais utiliser la partie ou vous devez saisir le port vous même dans la boite d'édition.