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Telesurveillance

Posté par bilou, le mardi 29 novembre 2005 à 01:03:28
bsoir
je suis amené à effectuer un pfe sur la télésurveillance et je cherche un peu d'aide pr comprendre comment ca marche.sur google je n'ai trouvé que des sté qui présentent leurs produits mais tres tres peu de doc.
merci
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bilou, le samedi 3 décembre 2005 à 17:32:06
tjrs aucune sugggestion ? :-(
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sirius_silvergrey, le samedi 3 décembre 2005 à 18:02:02
Bonjour bilou

qu'entends tu par telesurveillance, de l'internet ou des lieu publique?
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laura95, le jeudi 27 juillet 2006 à 00:56:47
bonsoir, télésurveillance = tu as un fournisseur qui t'installe un système de télésurveillance (une centrale, des contacteurs sur les ouvertures/fermetures : fenêtres, portes) un ou des petits boitiers style : haut parleur par lesquels la surveillance pourra se faire entendre chez toi. un boitier pour composer ton code (à moins qu'il ne soit intégré à ta centrale). Cela, c'est le basic. Lorsque tu actionnes la télésurveillance, automatiquement soit par impulsion, soit par communication téléphonique, ton système prévient la centrale que c'est sous surveillance. Si un cambrioleur pénètre chez toi. L'alarme se déclenche, les prévient. Ce central se manifeste et demande à l'intrus son code identifiant. Si le code est correct. Tout va bien. Si incorrect : tout en invitant le "cambrioleur" a quitter les lieux, la procédure est engagée (alerte de la police etc...)
As-tu l'intention de t'équiper en télésurveillance ? si oui, attention si tu utilises la free box. C'est mon cas et je rencontre un problème avec mon fournisseur en télésurveillance.
Cordialement Laura
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turenne henri, le jeudi 27 juillet 2006 à 07:12:10
Laura a bien défini le service !
moi-même j'ai opté pour un excellent service depuis des années, commercialisé par le credit mutuel.
mais au moment du dégroupage de ma ligne, j'ai décidé d'en rester au dégroupage PARTIEL, pour que le systeme de surveillance reste accroché à une ligne France Télecoms : il y a moins d'aléas
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akyrion3000, le jeudi 27 juillet 2006 à 11:16:20
Ba c'est simple avec une freebox, ou n'importe quelle box, si le cambrioleur coupe le courant et que ta Box n'est pas sur onduleur, byebye le téléphone :p
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nanie, le mardi 19 juin 2007 à 14:42:40
je ne suis pas d'accord avec le bye bye car il y a dans ce cas la télésurveillance qui se manifeste pour une lever de doute et en général l'envoi d'un vigil avec chien pour constater la defaillance
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laura95, le jeudi 27 juillet 2006 à 17:48:41
si coupure de courant, bye bye le téléphone. Oui, mais j'y ai pensé et onduleur ou petit système D (une batterie, un chargeur, quelques cosses, un peu de fils et la freebox est alimentée. Je sais depuis d'après renseignements pris chez EPS qu'en ce qui les concerne, si coupure (même de téléphone) ils reçoivent une impulsion qui les prévient d'un problème et ils engagent la procédure. Qui connaît EPS comme fournisseur télésurveillance pour affirmer ou infirmer cela.
Merci
Laura
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laura95, le jeudi 27 juillet 2006 à 18:27:58
complément d'info. :
dégroupage total : on ne paie plus rien à France Télécom
dégroupage partiel : on paie l'abonnement à France télécom en plus du forfait freebox
amicalement
laura
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turenne henri, le samedi 29 juillet 2006 à 07:13:26
suis aussi client EPS : service OK - mais j'ai joué la sécurité en restant en dégroupé ; certes, un "bon" cambrioleur vous coupe d'abord la ligne aérienne PTT et va faire ensuite tranquillement "son" boulot ! lol !
le nec + ultra, en la matière : c'est de mettre en place une liaison "téléphone portable" avec EPS ! mais comment et à quel prix ? je l'ignore !
un conseil : soyez protégés !!! lol ! à tous les points de vue !
Répondre à turenne henri

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turenne henri, le samedi 29 juillet 2006 à 07:20:43
oui Laura, EPS est en permanece (c'est le cas de le dire ) à l'affut !
ex.: tu coupes ton alimentation électrique pour bricoler une heure sur ton installation et hop ! téléhone : qu'est-ce qui ne va pas : votre centrale d'alarme n'est plus alimentée !?
Bon : 1 fois par nuit ta centrale appelle leur installation pour lui communiquer son état de bon fonctionnement : une communication de qq secondes qui te coute une unité = c'est pas la mer à boire !
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turenne henri, le samedi 29 juillet 2006 à 07:36:32
Bon, j'ai bien compris : la mer à boire, c'est l'abonnement France Télécoms !
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Reset, le lundi 25 septembre 2006 à 22:31:19
En effet, pour éviter les problèmes de coupure de ligne le mieux est d'avoir une surveillance de ligne type "transveil" service proposé par FT, ou alors la passerelle GSM avec carte SIM incluse est une autre solution.
Quant aux batteries, la norme "moyenne" est en général de 48h d'autonomie suivant le nombre de détecteurs à alimenter.
De plus, la bonne marche du système passe par une auto-protection à l'arrachement de tous les éléments constitutifs du système de détection.

En espérant avoir répondu à la question.

Cordialement.
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zoman972, le mardi 2 janvier 2007 à 14:04:36
je cherche des correspondant qualifiés en programmation d'alarme et telesurveillance, y'en a ici?????????
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arnevo, le lundi 28 avril 2008 à 22:26:11
peus tu fournir un peu plus d'info
andre
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laurent, le lundi 19 février 2007 à 17:44:18
allez plutot voir du coté de alert services securitas ils ont la solution pour contré le degroupages total!!
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JEAN PAUL, le mercredi 25 avril 2007 à 20:46:17
moi je suis passé en solution GSM, ca n'utilise plus du tout ma ligne téléphonique donc je suis encore plus tranquille : www.securitas-direct.fr
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david, le vendredi 3 août 2007 à 20:53:14
Bonsoir,
Je suis gérant d'une société de télésurveillance.
Effectivement, une panne de courant entraine une rupture de la transmission vers le PC. EPS, qui après avoir déclenché l'intervention d'un agent de sécurité ne pourra toujours pas etre certain de la durée de la panne si vous n'etes pas chez vous et se trouvera dans l'impossibilité d'assurer la reception des alarmes provenant de votre domicile.
En ce qui concerne securitas direct, qui propose dorenavant le GSM a chaque installation, meme si le tarif de l'installation reste raisonnable, l'offre ne pourra fonctionner seulement si une couverture reseau est suffisante. Par ailleurs, leurs prestations laisse parfois a desirer en raison du nombre important de clients raccordés.
La seule vrai solution consiste à s'equiper quand cela est possible avec une connexion via ligne téléphonique classique (RTC) sans dégroupage total et installer un secours GSM. Celui ci prendra le relai s'il detecte une defaillance de la ligne téléphonique. Inconvenient le tarif de l'appareil.
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Thomas, le mardi 21 août 2007 à 16:05:32
en tant que client chez eps telesurveillance je vous informe que que le conseiller ma clairement dit que si je l'installai sur ma box je ne pourrait pas etre relié aux centre en cas de coupure d'internet ou de courant mais si tu te branche sur ta ligne normal cela te coutera 0,12 cts/ jour pour la verification à 12 de plus eps offre un service resonable pour un prix plutot atractif . Cordialement
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laura95, le samedi 25 août 2007 à 21:46:04
Thomas, concernant les prix, n'oublie pas de te faire confirmer par ton conseillé QUEL NUMERO DE TELEPHONE sera utilisé ?
Très important. Moi j'ai du batailler pour que mon système appelle un numéro commençant par 01 et non 08
J'ai Free. Je suis en dégroupage total et je n'ai jusqu'à ce jour, jamais rencontré de problème, de coupure d'électricité quelle qu'elle soit.
Tu peux ajouter à ton système une batterie qui prend le relai en cas de coupure. C'est vrai que c'est valab le si la coupure ne dure pas longtemps. J'y ai pensé mais ne l'ai pas encore fait.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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thomas, le lundi 27 août 2007 à 19:02:35
Bonjour Laura ,
Je voit de quoi tu veux parler mais moi je dit que à 00h06 la centrale apelle le centre pour une verification !? Mais c'est un numéro payant commencant par 0825 55 ect ... mais nous ne pouvons pas eviter cela sauf si on branche sur la ligne ADSL mais je suis chez club-internet et il ne veulent pas !
Cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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laura95, le lundi 27 août 2007 à 20:00:26
coucou Thomas,
moi non plus ils ne voulaient pas mais j'ai insisté, tant et tant,, d'autant que j'ai eu la désagréable surprise de découvrir sur mes factures que la vérification s'opéraient plusieurs fois par jour (parfois plus de 20 fois !). Là il s'agissait d'une anomalie et après vérification, cela ne venait pas de chez moi. Trop compliqué à régler chez eux, donc.... ils m'ont remboursé les communications excédentaires et ont fini par céder à ma demande
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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toto95, le mardi 28 août 2007 à 22:48:09
Bonsoir laura

Pourriez-vous m'indiquer si ils ont fait le changement de numérotation de diagnostique chez eux depuis leur centrale, ou ont-ils fait une intervention chez vous ?? Dans ce cas avez-vous noter leur manip pour faire ce changement, car la doc du fichu system EPS ne donne rien et l'intervention au clavier semble est restreint..

merci
Configuration: Windows 2000
Internet Explorer 6.0
Répondre à toto95
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