Bonjour,
Voilà j'ai un lecteur mp4 :Zolid de même pas un an mais que je l'ai fait tombé accidentellement et il ne marche plus (il s'allume normalement mais il n'y a plus de son, je pense que c'est la prise Jack qui s'est déssoudé ou un truc comme ça), étant garantie trois ans j'aurais voulu la faire marché mais le problème c'est que je ne n'ai plus le ticket de caisse mais j'ai comme même la carte de garantie. Ma question est ce que la garantie peut marcher avec seulement la carte de garantie donc est ce que le ticket de caisse est vraiment obligatoire pour le garantie?? S'il vous plait, je suis en détresse là... =(
Merci d'avance pour votre aide.
Au revoir.
