Problème explorer.exe / APPCRASH [Résolu]

salut

aurai tu installer récemment des pilotes?

Salut Benurrr,

Non au faite quand j'ai installé skype ca a planté ... Et maintenant je ne peux plus rien faire du tout mise à part venir sur firefox je ne peux plus accéder a mon bureau et mes dossiers tout beug... J'aimerai tout mettre sur mon disque dur externe et le reformater mais impossible... peux tu m'aider stp...?

Démarre en mode sans échec :

et désinstalle skype

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter.

Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

J'ai essayé plusieurs fois cette technique pour tout transférer sur mon disque dur externe même en mode sans échec la fenêtre EXPLORATEUR WINDOWS A CESSE DE FONCTIONNER apparait et je ne peux plus cliquer sur démarrer ni sur aucun autre dossier...

lance le gestionnaire des tâches en cliquant sur Ctrl + Alt + Suppr , puis Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide

C'est fait mais rien ne se passe toujours la fenêtre qui apparait et me bloque tout accès dans mes documents et sur le bureau... :(

a tu un CD d'installation?

a tu essayer une réparation ?en sachant qu'avec une réparation tu ne perd aucune donne

su tu veut je te file le lien comment faire et très bien expliquer

Je veux bien stp... le CD que j'ai cest DRIVER & Utility Ver 2.0 tu penses que c'est ca?

je pense que sa c'est por les pilote

tu en a pas un autre ?

Non j'en n'ai pas d'autre ... Il y a t-il une solution ?

regarde si tu peut faire un scan antivirus en ligne

http://www.eset-nod32.fr/scanner.html

Voici ce que j'ai eu a la fin du scan... :

C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-530301876-850086729-3164714014-1000\$RBBIRTY.rar une variante probable de Win32/Agent.BYXBIU cheval de troie supprimé - mis en quarantaine
C:\Users\Asus\Documents.rar une variante de Win32/Keygen.AR application supprimé - mis en quarantaine
C:\Users\Asus\Documents\Azureus Downloads\SONY VEGAS PRO 9 + PATCH & CRACK.zip une variante de Win32/Keygen.AR application supprimé - mis en quarantaine
C:\Users\Asus\Downloads\install_outlook_3.exe menaces multiples supprimé - mis en quarantaine


Ils sont supprimé mais la fenetre apparait toujours et tout reste bloqué :(

Oui meme en mode sans échec la fenetre apparait toujours et me bloque tout acces... :(

ok bonjour Benurrr m'a appelé afin d'apporter mon soutien

un topo rapide : le pc ne demarre sous aucun mode ?

Au faite des qu'il s'allume la fenetre explorateur windows a cessé de fonctionner apparait et impossible de rentrer dans démarrer ou dans mes dossiers tout beug... que se soit en mode sans échec ou normal...

ok essaie tous les modes de demarrages , et fais un topo des modes qui marchent

Au faite j'ai essayé toutes les techniques possible de redémarrage... et impossible... :(
Dans tous les cas la fenêtre revient et me bloque tout...

aucune possibilité de faire quoi que ce soit ?

La seule chose que je puisse faire c'est de fermer la fenetre et de cliquer sur l'onglet firefox en bas a coté de démarrer avant que la fenetre revienne en 10 secondes tout me bloquer... par contre je peux surfer sur internet après que la fenetre soit revenu mais je ne peux ni aller sur démarrer ni dans mes documents... :(

As tu une solution Gen-Hackman stp ? :(