Bonjour,
J'ai une imprimante C6380 all in one, elle a un an et demi et n'est plus sous garantie.
Malgré les préconisations d'HP le message subsiste, quelqu'un à t'il résolu ce problème.
le code est 0xc19a0036, j'ai changé les cartouches, nettoyé le bac mais rien n'y fait.
La dernière HP 7360 que j'avais m'avais fait un blocage chariot au bout de deux ans, je ne sais pas si la fiabilité d'HP est toujours d'actualité.
Merci de votre réponse
Cordialement
