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Supprimer des logiciels espions

memelodos 20Messages postés jeudi 20 octobre 2005Date d'inscription 29 décembre 2007Dernière intervention - Dernière réponse le 16 mars 2008 à 12:40
bonjour tout le monde!

je fais appel a votre aide car j'ai un gros problème avec mon anti virus (norton): quand je lui fais analyser le système tout ce passe bien mais lorsque qu'il me trouve des logiciels espions par exemple, celui ci n'arrive pas à les supprimer comment cela se fait il???

merci de m'éclairer un peu plus

memelodos
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bjr
as-tu des utilitaires de désinfection tels: spybot, ad-aware, a2, ewido, cleanup40,regcleaner ??
nathalie- 22 févr. 2008 à 17:09
Bonjour a tous !

J ai le meme probleme , un message s affiche sur l écran de mon ordi qui dit ceci : Le service anti-logiciel espions n a pu supprimer PIGEONAXLM. Pour en savoir plus consultez le centre d information sur les logiciels espions ( quand j y vais ca donne le tel de sympatico avec qui je suis .Mais quand j appelle ce matin , ca dit pas de préposés pour m aider pfff)
Emplacement de l élément de logiciel espion : hkey_local_machine/system/currentcontrolset/enum/root/legacy_euteng/oooo
Voila mon probleme a moi :( et comme je m y connais tres peu en ordinateur je ne sais quoi faire . Merci a l avance de votre aide a tous .
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un ptit coup d'ad aware 2007 et le tour est joué! si tu le choisis a la fin de l'installation kan il te demandera une clé choisis gratuit.
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bonjour, j'ai le même problème je suis infecté par un logiciel espion. J'ai donc téléchargé spybot, ad-aware, CCleaner...
mais aucun ne le détecte. A chaque page web que j'ouvre une fenêtre publicitaire s'ouvre -_-" c'est vraiment très c.... =) J'ai réalisé un scan avec avec Navilog1 le voici :

Search Navipromo version 3.5.0 commencé le 16/03/2008 à 12:19:51,89

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 04.03.2008 à 17h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16609
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\Windows ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***


*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***


*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***


*** Recherche dossiers dans c:\users\matthieu\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs ***


*** Recherche dossiers dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy.dat
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy.exe
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy_nav.dat
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy_navps.dat



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\Windows\system32 *

* Recherche dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Microsoft *

* Recherche dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local *

Fichiers trouvés :

fatmhy.exe trouvé !



*** Recherche fichiers ***




*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\Windows\system32 :


* Dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Microsoft :


* Dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local :

fatmhy.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 16/03/2008 à 12:29:52,10 ***


Merci de m'aider je suis vraiment pas doué pour ce genre de chose =/
help me =(
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