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Statut : Non résolu

Problème d'installation Itunes

djkifkif, le mercredi 23 novembre 2005 à 12:25:49

Bonjour à vous ô génie de l'informatique.
j'ai réemment acquis un ipod mini et je n'arrive toujours pas à installer itunes je m'explique.

lorsque je lance l'installation via le cd fourni, quicktime s'installe sans problème mais pour itunes le programme me dis:

error connecting to service manager. error number = 0

puis une autre petite fenêtre "Grave"apparait :

Failed to intall GEARAspiWDM service

Lorsque j'installe itunes via le programme téléchargeable sur le site d'apple, la fenêtre d'installation disparait subitement à l'étape "publication des informations sur le produit" et plus rien ne se passe.

j'ai effectué ces deux installation en enlevant mon firewall SP2, mon antivirus (autoprotect) et win patrol, rien n'y a fait.
J'ai effacé manuellement une à une toutes les clés du registre relatives à itunes, rien n'y a fait non plus bref je suis dans l'impasse, aprés avoir surfer sur le web sans résultats je m'en remets à vous.

Merci bien.

Configuration: Windows xp SP2
700MHz, 320ram, 60Go
Win Patrol, Ad Aware, Spybot, NAV 2003.

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