Mozzilla firefox, le scrip ne repond pas

Fermé
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2018 - 28 sept. 2010 à 16:55
Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 - 30 sept. 2010 à 21:40
Bonjour, qui pourrais m'aider a me dépatouiller d'un probléme avec mozzilla firefox;
en effet, celui-ci ne s'ouvre qu'aprés environ une bonne heure, avec ce message; "mozzilla firefox le scrip ne répond pas"!
je l'ai supprimé puis réinstallé, mais rien n'y fait!
Au secour...merci pour votre aide...



2 réponses

Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
28 sept. 2010 à 21:54
Bonsoir,


Pour le désintaller/réinstaller tu à fait ce genre de manip:

1. Télécharge FF ici: http://www.mozilla-europe.org/fr/
2. Désinstalle ta version par ajout/suppression de programmes (sans supprimer les données personnelles quand ça t'es proposé au début, donc laisse la case décochée, à moins que tu ne tiennes qu'a tes marque-pages et que tu aies bien fais une sauvegarde de ceux-ci)
3. Supprime C:\Programme\Mozilla Firefox\
4. Réinstalle Firefox à partir de l'exécutable téléchargé.


Sinon essaies de démarrer FF sous son mode sans échec, càd:

.fermer FF (en vérifiant bien qu'il est fermé, càd processus arrêté, par cette manip: https://www.commentcamarche.net/faq/17902-firefox-deja-en-cours-d-execution-mais-ne-repond-pas
.dans le menu "Démarrer" :
-->si tu as l'icône de FF tu fais clique-droit puis "mode sans échec"
-->ou "Tous les programmes" --> Mozilla Firefox --> mode sans échec
-->ou dans "Executer" tapes: firefox.exe -safe-mode

.une fois la nouvelle fenêtre affichée, ne rien cocher, mais cliquer seulement sur "Poursuivre en mode sans échec".

.Si le problème disparaît en mode sans échec, il va te falloir chercher qui est le responsable. Pour cela, il faut désactiver toutes les extensions et les réactiver une par une, en relançant FF à chaque fois (en mode normal), jusqu'à trouver la coupable. Si tu en as beaucoup, fais ça par paquet.
Tu peux aussi commencer par activer les dernières installées.
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lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2018
30 sept. 2010 à 15:13
bonjour haméwitapa, j'ai suivi les opérations que tu m'as indiqué...mais rien n'y fait, meme en mode sans echec!
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Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
30 sept. 2010 à 21:40
Alors si tu ne tiens qu'à tes marque-pages et que tu en as fait une sauvegarde, tu peux retenter une désinstallation en cochant cette fois l'option pour effacer tes données personnelles.

Pour la sauvegarde, direction le menu "Marque-pages" -> Organiser les m-p -> importation et sauvegarde -> et tu choisis soit "sauvegarder" soit "exporter au format HTML" (et tu sauvegarde à l'endroit que tu veux, le 'Bureau' par défaut)


Si tu as d'autres infos que tu veux garder (mot de passe,...) alors créer un nouveau profil FF, càd:
* fermer FF (en vérifiant bien qu'il est fermé, càd processus arrêté, par cette manip: https://www.commentcamarche.net/faq/17902-firefox-deja-en-cours-d-execution-mais-ne-repond-pas
* dans Démarrer, puis Executer, tapes: firefox.exe -p
(ATTENTION à l'espace après exe)
* dans la fenêtre qui s'ouvre choisi "créer un profil"
(ne supprimes pas l'autre profil pour l'instant)
* Lance FF sous ce nouveau profil.

Si ça résout le problème, importe tes marque-pages par la fonction "Restaurer" et, Firefox fermé, copies les autres fichiers qui le cas échéant t'intéressent (mot de passe...), de ton ancien profil dans le nouveau.
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