Le pc s'arrete tout seul.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
comme je l'ai si bien dit dans le titre mon pc s'arrête des fois tout seul quand je met une musique sur un site ou une vidéo , je me suis renseigner a propos de ce sujet on m'a dit que c'était peut- être un virus quelque jour après j'ai fait un test en ligne sur secuser.com.
Il s'est révélé que j'avais au moins 10 virus dans mon pc , après les avoirs supprimés je me suis rendu compte que ce problème n'était toujours pas résolu.

Merci de votre compréhension.

Holy_2010 · Answer

La première démarche qui peut être effectuée pour régler le problème est la suivante :

- Démarre en mode sans échec sans prise en charge réseau
- Fais un restauration du système à une date antérieure au début du problème
- Fais rouler l'antivirus
- Une fois l'analyse terminée, redémarre en mode sans échec avec prise en charge réseau
- Fais rouler Windows Update

Note que tu ne perdras aucune donnée personnelle avec ses manipulations.  Si le problème persiste, je te conseille de reposter ton problème dans le forum sécurité.
S'il ne s'agit pas d'un virus et que tu as effectué les manips ci-dessus, le problème pourrait être matériel.

jean-pierreL · Answer

Bonjour,

avez-vous penser a noter les noms de ces virus ?

a+jp

hocinee · Answer

non je n'y ai pas penser mais je sais qu'il y avait un cheval de troie et pour votre conseil holy_2010 je l'ai deja fait plein de fois sa ne donne rien .
J'ai formater mon pc s'a fait 1 mois environ !

Holy_2010 · Answer

Est-ce qu'il prend le temps de fermer toutes les applications ou il te ferme en pleine face? Est-ce qu'il t'affiche un message d'erreur particulier ? 

Arrive-t-il que tu parviennes à faire fonctionner ton son normalement ? 

Tu me dis avoir formater ton ordinateur il  y a un mois, le problèmes existait-il avant le formatage ou il a commencé ensuite ?

hocinee · Answer

Non il ne prend pas du tout de temps l'écran devient noire en 1/2 seconde et la tour s'arrête net , il n'affiche pas de message d'erreurs.
Oui le son marche normalement avec VLC mais pas avec le lecteur windows média il rame beaucoup.
Oui le problème existait avant le formatage mais il faut dire que mon pc était bourrés de virus avant de l'avoir formater.

hocinee · Answer

Problème résolu merci a tous .
Bonne soirée!

Le pc s'arrete tout seul.

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters