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Mon compte windows live est bloqué

angelike95 - Dernière réponse le 16 mai 2012 à 10:15
Bonjour,
Depuis hier je ne parviens plus à me connecter sur wlm 2010 ni à lire mes mails
Il est dit que mon compte a été bloqué car peut etre piraté par une tierce personne
J'ai tout essayé, redéfini mon mot de passe , répondu a la question secrète, rempli le formulaire du service clientèle mais rien à faire!!
Il m'est demandé mon n° de tel pour m'envoyer un code de vérification, ce que j'ai fait 2 fois mais je n'ai rien reçu!
Quelqu'un a t il la solution?
merci
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Mon compte windows live est bloqué »

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slt
j'ai la solution pour vous
laissez la page qui vous indique que votre compte est bloqué et ouvrez une autre page hotmail et voila vous êtes chez vous ^^
essayer ça et reponder moi . ça marché pr moi
bonne chance
othmane algerie - 25 mars 2012 à 14:09
facile pour l ouvrier tu vas ouvrier un autre compte pour que tu reçoive un courier de réparation.tu fait google tu tapes hotmail et apres tu fait l enceins adresse de votre compte et mot de passe ca vas pas marcher .tu vas taper votre compte n est pas accessible. apres tu vas choisir la 2éme je connais mon mot de passe exct..ok tu vas faire identifiant de ton ancien compt que ta perdu tu fait service client suivant et tu fait le nouveaux (adresse)compte sur adresse de messagerie.continue.tu vas remplir un formuler.comme tu peux pas obliger de fait numero de ta carte banquer ext.. tu vas envoyés.tu ouvre le nouveaux compte tu regarde sur boite de réception.tu vas recevoir un lien de récupération tu clic et tu vas changer un autre mot de passe voila.
Carole - 12 avril 2012 à 03:37
J'ai le même problème et rien ne marche...pour mon cellulaire ils n'ont pas le bon, j'ai essayé de le changer mais ca marche pas...aidez moi svp
mandy - 16 mai 2012 à 10:15
comment avoir se numéros pour recevoir le code ? parce que l'adresse mail ou il me l'envoi n'est plus valide .
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bonjour a tous,
j'ai eu le meme probleme, ou microsoft me signalait que mon compte etait bloqué suite a un piratage.
j'ai essayer de valider un nouveau mot de passe et la toujours bloqué sur cette meme page, ou il demande l'envoie d'un numero de portable pour un code de validation......j'ai trouvé ça douteux.
j'ai meme envoyé un mail pour recevoir ce foutu code, mais sans reponse.
et je me suis decidé a envoyer mon tel. pour recevoir le sms et la bingo dans les secondes qui ont suivi j'ai reçu ce code.

!!!!!ATTENTION!!!!!
quand vous saisisser votre numero de telephone ne mettez pas le 0

exemple: si votre numero est le 0612345678
envoyez seulement 612345678

et ensuite entrez le code et reconfigurez votre mot de passe.
Loumpo - 27 févr. 2012 à 23:15
dites moi ou dois je acceder ce code je l'ai depuis mais je n'arrives toujours pas a l'utiliser c'a fais plus d'un mois deja .svp dites moi quoi faire afin de debloquer mon compte .
merci
Bb - 6 avril 2012 à 19:45
bonsoir a tous !! j'ai besoin d'aide ca fait deux jours que mon compte windows live a ete bloqué je ne comprends pas pourquoi il me demande un code mais je n'en ai pas j'ai essayer de mettre mon mot de passe mais rien ne marche j'ai ensuite crée un nouveau compte mail parce que j'en avais plus j'ai rempli le questionnaire la j'attends la réponse. mais ca me semble louche car a la fin du questionnaire il me demande toutes les infos sur ma carte bancaire ce que je me suis garder de faire bien entendu !!je ne comprends pas du tous ce qui se passe et j'ai vraiment besoin de récupérer mon adresse mail car j'attends des mails important !! si quelqu'un peut m'aider ca serait sympa merci d'avance :)
675473563 - 23 avril 2012 à 20:42
675473563
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Salut pareil pour moi j'ai remplis le formulaire depuis plus de deux semaines tjr pas de réponse super microsoft ...
eddy killers - 18 mai 2011 à 13:30
moi j'ai tout fais et le probleme chez moi c'est que mon adresses email de secours que j'avais rempli n'est plus valide donc du coup je peux acceder pour pour prendre le code de verification
alors s'il vous plait comment faire??
ESPERANZA_7 - 7 juin 2011 à 19:42
J'ai exactement le même problème. Et c'est survenu à partir du moment où j'ai voulu mettre à jour messenger. Windows live me propose uniquement de créer un nouveau compte. Mais comment créer un nouveau compte et prendre à nouveau le risque de se faire pirater et de reperdre tous les messages et contacts. J'avais pris soin de sauvegarder mes contacts mais je ne peux accéder au fichier qu'à partir de mon compte ! C'est un peut le serpent qui se mord la queue. En plus j'ai exactement le même problème que eddy killers pour couronner le tout. J'ai tout de même réussi à fournir une nouvelle adresse mais malgré cela le code de vérification fourni ne permet que d'accéder à une boîte de dialogue sécurisé avec windows live dans laquelle il demande de remplir tout un questionnaire pour bien prouver que l'on est le propriétaire du compte. Malgré mes réponses, Windows a estimé que les réponses données ne suffisaient pas à prouver que je suis bien le propriétaire dudit compte. C'est un truc de ouf !!!
Et apparemment personne n'a de solution pour récupérer le compte...
Brigitte - 1 déc. 2011 à 12:27
Bonjour
J'ai exactement le même problème et ai envoyé plusieurs messages sans réponse ! avez vous récupéré votre compte ? merci pour votre aide . B
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J'ai exactement le même problème, j'ai pu aller sur le forum mais rien ne se passe. J'ai refais la manipulation maintes fois et il n'y a toujours rien!!!

Plz comment faire, je n'ai plus d'idée ....
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merci pour l'astuce du numéro de téléphone, sans mettre le 0, je l'ai reçu par sms rapidement j'ai tout rentré et voilà ça fonctionne de nouveau
mais avec tous mes essais de mots de passe, je ne savais même plus lequel était le bon ; faire attention et les noter si nécessaire.
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Salut tout le monde,

Je viens de tomber sur ce forum car je recherche de l'aide pour le même problème que vous.

J'ai crée un compe windows live hier soir, tout fonctionnait normalement et aujourd'hui impossible de me connecter. Compte boqué par WL pour vérification et me demande de donner mon numéro de tél. pour recevoir le code pour en gros tout arranger.

Je voulais savoir si vous aviez trouvé la solution depuis et si vous pourriez m'aider?

Je vous remerci d'avance...
FRANCE 69 - 18 janv. 2011 à 17:02
non aucune solution mais de quel droit window live se permet de bloquer les comptes , je trouve ça abérant ....
angela - 24 mai 2011 à 16:15
compte bloqué vaut dire compte piraté..j'ai tout essayé rien à faire!!!
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je suis dans la même galère impossible de redéfinir mon mot de passe ou de me connecter à ma boite hotmail
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Même galère pour moi.
Mais j'ai crée un autre compte Msn Messenger.
et comme ça je suis tranquillous.
(j'avais activé Steam sur ce compte perdu ou hacké de Msn et mon compte Steam est perdu avec 1 pack de jeux de 15€ snif)
:(
Voyez pour Msn, faut un mot de passe fort. :(
Il y a toujours un "S" à "toujours".
Il ne faut jamais dire jamais (sauf à un conseil)
Callofdutymod- 4 mai 2011 à 21:40
Seul solution facile
crée un nouveau compte Msn.
angela - 24 mai 2011 à 16:17
oui ok mais pour récupérer tout le contenu (dossiers, courrier important)????
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Je confirme....
Le numéro sans le zero et le sms arrive dans la minute...
Merci de l'info
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salut

svp a quel numero dois je envoyer mon numero de telephone pour recevoir le code de debloquage de mon compte msn ?

merci
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bonjour
J'ai exactement le même problème que vous et cela fait 4 fois que je change mon mot de passe et l'on en tient pas compte, avez-vous trouvé une solution ?
Merci de votre réponse
MARY
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Bonjour,

Meme probleme que Eddy killers et esperanza, mon compte de secours n est plus valide et je n arrive a trouver la reponse a ma question nulle part!!! J ai besoin de ma messagerie car je suis en pleine recherche de boulot et c est cette adresse qui est indiquee everywhere!!! Quelqu'un a t il finalement reussi a avoir la solution (mis a part creer un m\nouveau compte..)??
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salut a tous

pareil pour moi je ne peux plus ouvrir mon compte quand j'ai voulu ouvrir mon compte bloque j 'ai voulu redefinir mon mot de passe j' ai bien recu un mail sur un autre compte mais j'arrive sur une page qui me marque un probleme s'est produit veuillez reessayer ulterieurement cela fait 2 jours mais on ne mme demande pas de numero de telephone aidez moi svp
sandrine - 12 déc. 2011 à 17:19
Je suis dans la même situation que toi et rien rien à faire, c'est pourri, et jamais je reprendrais un compte hotmail, msn ou autre ici
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j ai eu le mm probleme et pour un premier coup ca marcher avec le code apres quelques semaine s ou quelques jours je sais plus ca recommence .
j ai redemande a nouveau le code plusieurs fois et rien don c je suis coince c est enervant
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