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Vendredi 16 mai 2008 - 08:42:26

Erreur d'authentification 691

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erreur d'authentification 691
par p jl
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Statut : Non résolu
jeudi 17 novembre 2005 à 19:30:13
bonjour
ma soeur ne peut plus se connecter sur wanadoo: erreur d'authentification 691
qui peut m'aider.
merci
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Par Gihef, le jeudi 17 novembre 2005 à 20:35:30 Fil de Discussions
Bonjour,

Est-ce qu'elle écrit exactement le mot de passe ?
Majuscules ? Minuscules ? Lettres ou chiffres ?
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Par wawa, le jeudi 17 novembre 2005 à 20:49:09 Fil de Discussions
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Par dugenou, le jeudi 17 novembre 2005 à 21:47:13 Fil de Discussions
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Par dugenou, le jeudi 17 novembre 2005 à 21:48:42 Fil de Discussions
Suite...

Cliquez sur le lien, en bas à gauche, "info navigation" ADSL ou RTC
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Par seul_dieu_me_jugera, le mardi 13 décembre 2005 à 11:00:56 Fil de Discussions
Bonjour..
ben a ce que je sache une erreur d authentification est du en general a une erreur de saisie de mot de passe ..pour cela faut verifier si on a tappé l bon mot de passe(majiscule,miniscule,espaces..).
une erreur d authentification peu parfois etre du au mauvais choix d offre ..exemple si t as une connexion bas debit et tu veux te connecter via un modem adsl cela genere une erreur d authentification..
le dernier cas reste celui d une mauvaise combinaison de produits IP au niveau du fournisseur d acces(wanadoo,AoL..)..pr cela il faut just appeler l assistance technique de l operateur et leur expliquer le bleme ..
j espere que ma reponse vous apportera aide ..:)
Répondre à seul_dieu_me_jugera

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Par D2bf, le jeudi 6 septembre 2007 à 01:47:07 Fil de Discussions
Slt
je travaille chez un fournissuer d'accès internet et j'assire la HOTLINE, un de nos client a été confronté à ce pb donc je lui d'abord dis de redemmarrer sa machine et moi je l'ai deconnecté du serveur RADIUS. quelque instant plustard il m'a rappellé pour pour me donner le nouveau message d'erreur qui s'affichait: TCP/IP a été reporté par l'erreur 735, l'adresse requise a été rejeté par le serveur.
Dons je lui demandé de faire Demarrer-->EXécuter--> ipconfig /renew --> OK
ça devrait marcher
il faudra essayer cette commande. en fait elle sert a canger ton adresse ip et te permettre d'etablir une nouvelle connexion

Good Luck!!!
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Par bob8544, le lundi 10 septembre 2007 à 21:52:57 Fil de Discussions
jai un pb de connexion
jai mis mon pc de vista a xp et depuis je peu plus me connecter a internet mes messages d erreur son les suivant:
la premiere fois c l erreur 720 "wanadoo n a pas pu etablir la connexion
si je reesaye de me connecter sa marque l erreur 691 "pb d authentification ressaye dans plusieus minute
kelkun peu m aider svp sa serai yper gentil
merci d avance
Répondre à bob8544

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Par Pierro 92, le vendredi 12 octobre 2007 à 21:55:47 Fil de Discussions
Bonjour,
je suis avec neuf télécom, et depuis trois jours mon ordinateur refuse toute connexion internet sous le motif: erreur 691. nous avons essayé sur 3 ordianteurs différents, avec les identifiants et mots de passe fournis par 9tel. Lorsque l'on appelle l'asistance technique, il me parle d'un pb réseaux en cours de résolution.
D'ou mes deux interrogations:
-s'agit-il d'un problème interne chez moi? (comme si par exemple j'avais changé des paramètres sans m'en rendre compte qui fasse en sorte que mes identifiants ne soient plus reconnus)
-s'agit-il d'un problème 9telecom sur lequel je ne puisse agir?

Si qqn a des éléments de réponse, je suis preneur.

merci d'avance
Répondre à Pierro 92

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Par marco, le lundi 3 mars 2008 à 01:14:03 Fil de Discussions 
slt. j'ai un problem (erreur n 691 qui me demande de faire entrer le nom d'utilisateur ou bien un mot de pass.mais moi au debut j'ai ni aucun nom et ni aucun mot de pass et dans le faq j'ai trauve pas aucun solution a ce problem de cet erreur n691.et merci
Répondre à marco
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