Bonjour à tous,
Voilà je rencontre un problème plutôt important avec mon pc aujourd'hui ! Je vais essayer d'être clair et précis. Tout d'abord mon os est vista 64bits service pack 1 et je vais sur internet avec Mozilla Firefox. Bref en allumant mon pc ce matin, j'arrive dans l'ouverture de session ou je dois rentrer mon mot de passe, jusque là tout va bien. Une fois l'ordinateur démarré j'arrive sur le bureau et antivir me détecte ce trojan : TR/crypt.CFI.gen et me propose de "supprimer" "renommer" "mettre en quarantaine" bref j'ai tout essayé comme solutions mais l'alerte de antivir revient toujours mais au bon d'un certain temps antivir n'affiche plus d'alerte et ma barre de tache disparait, de plus je n'ai plus accès à internet et à mes icones etc... en gros j'ai l'impression que l'explorer windows en a pris un sacré coup. Il ne me resté comme solution sur mon écran qu'Antispysafeguard qui me proposé d'installer et de scanner mon ordi ce que j'ai fait. il a en effet détecté des problème mais n'a rien arrangé. J'avais après analyse, comme solution, de soit passer à la version payante et/ou meilleure de antispyguard ou de continuer sans protection. en cliquant sur continuer sans protection je suis de nouveau sur mon bureau mais sans rien du tout... je ne peux que faire ctrl alt sup ce qui ne m'aide pas beaucoup...J'ai décidé de redémarrer mon pc en mode normal une fois mon mot de passe rentré dans l'ouverture de session antispyguard ce relance et c'est toujours le même schéma, après avoir fermé ce spyguard mon bureau est tout noir et je n'ai aucun choix possible. J'ai décidé de redémarrer mon pc en mode sans échec et encore antispyguard qui se lance et écran noir en mode sans échec sans aucun choix... Même problème en mode sans échec avec réseaux. Je l'ai sur ce forum ou un autre qu'une personne avait le même problème et j'ai cru comprendre qu'elle devait formater sa bécanne. Mon soucis et que je post depuis un autre pc car vous aurez compris que je ne peux rien faire avec mon pc contaminé. Bref je suis en panique car j'ai des données que je ne veux pas perdre en formatant mon ordi !! Aidez moi svp !!
Merci d'avance !
Cordialement ^^
