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Cdiscount site fiable ou malhonête ? [Résolu]

par christophe 7Messages postés 13 septembre 2010Date d'inscription 14 septembre 2010Dernière intervention - Dernière réponse le 16 mars 2012 à 17:13
Salut tout le monde bon je sais pas si c'est le bon forum mais je vais quand
même me lancer voilà ça fais à peut près huit, neuf mois que j'ai commandé
un ordinateur hp à 145 euro sur le site c discount, que j'ai reçu une semaine
après qui était d'ailleurs en très bon état .
Et là, ya quelques jours, je reçois un appel d'une société qui s'appel agence de
recrouvrement pour le compte de cdiscount me disant
qu'il y avait eu un problème avec leurs ordinateurs comme quoi mon code
n'aurait pas été enregistré et que le délai était déja passé .
j'ai trouvé ça un peu étrange parce que quand j'ai tapé mon code tout a
fonctionner, alors j'ai tout de suite pensé à une arnaque . Et de toute évidence,
ils m'auraient appelé bien avant .
Ce qui était aussi soupçonneux, c'est qu'ils avaient conservés mes coordonnées
alors que normalement ils n'ont pas le droit de les garder sur leurs serveurs .
En plus de tout ça, ils m'ont dis que je devais redonner les 145 euro sinon j'allais
réglé ça avec l'huissier de justice . je leur ai donc demandé de m' envoyé une lettre
avec une autorisation mais a chaque fois ils faisaient tout pour changer de conversation simplement pour me faire cédé .
Alors, je sais pas si c'était des gens honnête ou malhonête, mais en tout cas ils
avaient l'air très gentil et j'ai presque failli me faire avoir parce qu'ils m'ont
clairement dis que si je voulais je pouvais réfléchir avant de prendre une décision .
<< vous pouvez prendre votre temps, mais si vous ne voulais pas avoir a faire avec
un huissier de justice, il vaudrait mieux nous appelés demain matin <<
pour être franc, je suis un peu douteux, qu'est-ce que vous en pensez ?
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Cdiscount site fiable ou malhonête »

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Site fiable,je sais pas si c'est une blague de mauvais goût,donc attends qu'ils t'envoient l'huissier de justice,gardes bien la facture,qui t'ont envoyé avec le colis,au pire tu te connectes sur ton compte Cdiscount,imprimes tout les messages du service client,la facture,le relevé bancaire si tu l'as encore que ce soît pour le paiement en chèque/carte bleue/virement,les mails reçus de Cdiscount pour cet achat,et toutes preuves qui pourront te servir au cas où.
muriel13000Karto_bizzX - 16 mars 2012 à 17:13
j'étais cliente depuis 10ans et jusque là je pensais que c discount était une société serieuse mais je suis tombée de mon nuage suite à une commande de 5 produits , j'ai eu un colis égaré et un autre complétement Hs et à partir de là l'enfer!! Courrier en Ar à la direction , des appels au sav qui coute une fortune et aucune solution proposée c'est honteux , cette société est une arnaque et il vaut mieux ne pas avoir de soucis dans la commande car si c'est la cas c'est la politique de l'autruche aprés. Nous devrios ntous nous rassembler pour les attaquer car d'(aprés tous les forums nous sommes trés nombreuxa être mécontents !!!!!!!!!!!!!!!!!! Une honte pour le commerce français et le E commerce ! Croyez moi mes 1OANS de fidélité ne m'ont même pas servi !
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d'accord merci j'attendrais pour voir si l'huissier de justice viendra ou pas
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Moi,je pense qu'il viendra pas,mais bon on vera bien ,D
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Des gens malhonnêtes tout simplement ! J'attends un remboursement depuis nov 2009 soit bientôt 1an!
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Recontactes les:
0157050679 (Service recouvrement amiable)
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