Bonjour,
Je ne veux pas te porter la poisse, mais j'ai eu le même problème avec ma dernière Epson après l'utilisation de cartouches génériques. Elle est partie à la poubelle car, comme me l'a expliqué un technicien, l'encre des cartouches génériques n'a pas la même fluidité que celle des cartouches d'origine. Résultat, têtes d'impression HS. En plus, les têtes d'impression ne peuvent être changées que par un technicien agréé Epson et la réparation vaut presuqu'aussi cher que l'imprimante neuve.
J'espère que tu n'es pas dans cette situation, mais pense à utiliser des cartouches d'origine, plus chères, mais plus sûres.
Bonne chance !