Supprimer antimalware doctor

Résolu/Fermé
jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016 - 6 sept. 2010 à 19:10
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 7 sept. 2010 à 12:18
Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer antimalware doctor et security suite. J'ai scanné plusieurs fois avec MBAM en mode sans echec car impossible en mode normal mais rien n'y fait. J'ai également utilisé RSIT. Je pourrais vous fournir les rapports.

J'espere que vous pourrez m'aider car je suis étudiant et j'ai besoin que mon ordi fonctionne...
Merci d'ores et déja pour vos réponses

Rapport MBAM :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijASyYJqH.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7dkQOEO.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijTZ3SSnl.txt

Rapport MBAM après mise à jour :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij1k2yf1i.txt

Dernier rapport RSIT :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijoEtjw6m.txt

Voila. Merci




A voir également:

12 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
6 sept. 2010 à 19:15
bonjour

mbam a bien travaillé

reste des bricoles

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016
6 sept. 2010 à 19:23
Bonne nouvelle! Après le dernier scan MBAM après mise a jour j'ai redémarré et plus de antimalware doctor? Comment savoir si je suis tranquille pour de bon?

Merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
6 sept. 2010 à 19:24
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jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016
6 sept. 2010 à 20:59
Bonjour,

Merci de m'avoir répondu aussi vite. Voici le rapport ZHP Diag :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijhgxRQYc.txt

Voilou j'attends ton diagnostic :)

Merci encore
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
6 sept. 2010 à 21:11
utilise tu un proxy ?


Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ask.com/?o=13928&l=dis
O4 - Global Startup: PowerReg Scheduler.exe . (.Pas de propriétaire - PRegScheduler MFC Application.) -- C:\Users\ouney\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\PowerReg Scheduler.exe
O69 - SBI: prefs.js [ouney - d862fdy9.default] user_pref("extensions.snipit.askTbInstalled", true);
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://toolbar.ask.com



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016
6 sept. 2010 à 21:21
Voila le rapport ZHPfixReport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij3OgJyaZ.txt

Par contre "proxy" j'ai recherché pour savoir ce que c'est j'ai pas trop compris mais je crois pas que j'en utilise
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
6 sept. 2010 à 21:27
1)
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

..........................

2)

Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utlises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts


...................................


3)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

4)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

5)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme vista
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

.................

6)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

................................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...






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jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016
6 sept. 2010 à 22:08
Alors voila le dernier rapport ZHPFixReport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijnQqxC9Z.txt

En revanche lorsque je met a jour java, le rapport ne s'affiche pas et je n'arrive pas a le trouver manuellement

Et quand j'essai d'installer ie il me dit : "cette installation ne prend pas en charge l'architecture de votre système (32 ou 64 bits)
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
7 sept. 2010 à 08:17
j"oublais ton 64 bits

si tu n"as pas cette version https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/

supprime l'ancienne et installe là
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jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016
7 sept. 2010 à 11:27
Ok c'est fait. Tout est bon cette fois ou il reste encore des trucs?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
7 sept. 2010 à 11:41
non

pour moi c'est ok

bonne continuation
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jegalere83 Messages postés 50 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016
7 sept. 2010 à 12:12
Ok merci encore franchement c'est cool de m'avoir accordé tout ce temps.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
7 sept. 2010 à 12:18
(sourire)
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