Bonjour, merci de bien vouloir m'aider pour résoudre ce problème : le message suivant : Spooler SubSystem App a rencontré un problème et doit fermer s'affiche dès que je souhaite utiliser l'imprimante EPSON Stylus RX620 que je viens d'installer.
Ce message s'affiche régulièrement. Système : Windows XP Home. Merci pour votre aide

J'ai essayé de régler le problème du spooler subsystem app mais n'y parviens pas. Lorsqu'on demande de supprimer tous les fichiers et dossier de c:\windows\system32\spool\printers, est-ce que je supprime tous les fichiers et dossiers qui apparaissent dans la boîte de droite? Il me semble que ces fichiers appartiennent à "printers" et que cela voudrait dire de supprimer "printers" complètement. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci