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Spooler subsystem app a rencontré un problème

dupont - Dernière réponse le 15 févr. 2009 à 16:32
Bonjour, merci de bien vouloir m'aider pour résoudre ce problème : le message suivant : Spooler SubSystem App a rencontré un problème et doit fermer s'affiche dès que je souhaite utiliser l'imprimante EPSON Stylus RX620 que je viens d'installer.
Ce message s'affiche régulièrement. Système : Windows XP Home. Merci pour votre aide
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clou- 15 févr. 2009 à 16:32
Bonjour,

J'ai essayé de régler le problème du spooler subsystem app mais n'y parviens pas. Lorsqu'on demande de supprimer tous les fichiers et dossier de c:\windows\system32\spool\printers, est-ce que je supprime tous les fichiers et dossiers qui apparaissent dans la boîte de droite? Il me semble que ces fichiers appartiennent à "printers" et que cela voudrait dire de supprimer "printers" complètement. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci
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