Jacques gache merci de lire ma réponse

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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 - Modifié par jpn1000 le 4/09/2010 à 21:43
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 4 sept. 2010 à 22:16
Bonjour,

j'ai fait un zhp diag et il me trouve un malware partner.dll. Comment faut le supprimer?


Merci de votre aide


jpn



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8 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
3 sept. 2010 à 21:27
bonjour, si tu sais lire un rapport de zhdiag , et que tu sais identiffié l'infection il suufit de suppimer les fichier et dosiers , mais consernant partner il me semblerait que la dernière version de zhpdiag la détecte plus comme infection , mais comme supperflut

si tu pouvais poster le rapport e zhpdigag, pour voir entre aute la version et puis le reste !!!
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
3 sept. 2010 à 21:31
merci de me répondre voici le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijkp5UCIp.txt

jpn
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
3 sept. 2010 à 21:52
bonjour, vu ton rapport tu vas passer ad-remover , et malwarebytes ; Merci

1) passes ad-remover en mode nettoyage directement

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou:
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes


!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
3 sept. 2010 à 22:14
re

j'avais déjà fait malewarbytes sans résultat, la avec ad remover le problème a disparu. j'ai refait un zhpdiag et il n'y a plus rien.

j'avais aussi supprimer dans le registre le probleme ask


avec mes remerciements et bonne soirée


jpn
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
3 sept. 2010 à 22:32
j'ai refait un zhpdiag et il n'y a plus rien. 
merci de poster le dernier rapport de zhpdiag !!

MERCI
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
4 sept. 2010 à 11:20
bonjour


voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijfeuLO6b.txt

bonne journée


jpn
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 sept. 2010 à 11:45
ok c'est bon plus d'infection sur ton pc mais j'aurai bien aimer voir le rapport de ad-remover , merci si tu pouvais le poster C:\Ad-report-clean.log
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
4 sept. 2010 à 11:51
voici le rapport




http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijNs8BB98.txt

jpn
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 sept. 2010 à 14:47
ça c'est le rapport que tu viens de faire
Lancé à 11:47:54 le 04/09/2010
, je voulais celui que tu as fait suite à ma demande
 3 sep 2010 à 21:52 


bon comme tu veux faire que se que tu as envie de faire , ok je comprends c'est ton pc , mais dans ce cas si tu sais quoi faire et quand le faire pas la peinne de venir demander de l'aide, ici on essais de vous aider , mais il faudrait commencer par nous aider en faisant précisément ce que nous demandons sans plus ni moins , comme tu sais je de dis pas comment finir !!
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
4 sept. 2010 à 16:23
re

non ce n'est pas ça mais j'ai été interrompu par une mauvaise nouvelle et du coup j'ai supprimer le bon rapport.

Je sais qu'il faut suivre à la lettre et en plus les virus m'interressent de plus en plus

avec mes excuses

jpn

ps j'adore ce forum depuis que je l'ai découvert j'ai complimenté gene pour votre savoir faire
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
4 sept. 2010 à 21:44
on a pas le droit de réponse?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 sept. 2010 à 22:02
bon tu peux supprimer les outils utilisés avec zhpfix qui est normalement sur ton bureau sinon tu le télécharges !! et tu fais un nettoyage avec ccleaner

1) supprimes les outils avec zhpfix

il te restera malwarebytes que je te conseillerais de conserver


Téléchargez ZHPFix ici :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html

Pour Xp : Double-cliquez sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau.

Pour Vista : Cliquez-droit sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau, puis sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Cliquez sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Cliquez sur Nettoyer.

Faîtes redémarrer l'ordinateur pour terminer le nettoyage.


2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php



je te conseille donc de conserver malwarebytes et de faire un examen de ton pc avec régulièrement , mais toujours lui faire faire sa mise à jour avant
et puis conserve ccleaner et utilise le en fonction nettoyeur à chaque arrêt du pc et utilises le sur le registre après chaque désinstallation !!
et bonne route sur la toile
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jpn1000 Messages postés 158 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 15
4 sept. 2010 à 22:10
bonsoir

je vais suivre les instructions, et je te remercie beaucoup.

hier soir j'ai appris un décès et aujourd'ui je n'avais pas la tête à ça et justement j'ai continué pour me changer les idées mais ce n'était pas une réussite.

je suis sincèrement un fan de virus sécurité de ccm et j'admire ce que vous faites tous.

je ne voulais pas qu'il y ait une méprise

merci encore et bonne soirée

jpn
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 sept. 2010 à 22:16
tu aurais du mettre dans ta réponse que tu n'avais pas la tête claire pour suivre et la j'aurais compris plutot que faire n'importe quoi , mais bon le principal c'est que pour moi ton pc me semble clean @+
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