Suppression eMail sur iPhone impossibleRésolu/Fermé

Question

Hello, 

  Il y environ un mois j'ai, pour une collègue, configuré son compte mail (Exchange) sur son iPhone 3Gs.. Elle reçoit et envoie très bien ses mails. Ceux-ci apparaissent aussi sur sa boîte mail qu'elle ouvre depuis son PC (Outlook).

Seul problème il est impossible de supprimer les eMails présents sur son portable, en tout cas depuis son portable,(je n'ai pas essayé depuis son poste), ça affiche "Le message n'a pas pu être déplacé vers la boîte aux lettres corbeille.".. Dois-je attribuer des autorisations quelques part ?..
Ou quelqu'un aurait tout simplement la solution ?..

Merci d'avance !

Configuration: Windows XP Pro / Firefox 3.6.8

Vaglesson · Accepted Answer

Sur iphone j'ai eu le même probleme.

Il faut aller sur "Reglage" puis sur " Compte" ( sur le compe qui pose probleme) et desactiver l'onglet "Courrier". 
Attendre que la desactivation soit terminé, une fois terminé vous ne pourrez pu voir vos mail. Retourner sur "Courrier" et activer l'onglet, retournez sur vos mail et la mise a jour est faite ( tous vos mail supprimer depuis outlook auront ete supprimé)

Miimidedel · Answer

Pour ceux qui auraient le même problème j'ai trouvé une solution :

Réglages > Mail > Configuration du compte de messagerie > Avancé > Cocher  Deleted message

gros · Answer

Je viens de resoudre ce probleme grace a toi alors...MERCI

beausylvain · Answer

Message « Déplacement du message impossible »
Touchez Réglages > Mail, Contacts, Calendrier. Touchez ensuite votre compte de messagerie.
Touchez Compte > Avancé.
Touchez Messages supprimés, puis assurez-vous que cette option est bien définie sur Corbeille.
Touchez Avancé, Compte, puis Terminé.
Essayez de déplacer un message. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, procédez comme suit :
Touchez Réglages > Mail, Contacts, Calendrier. Touchez ensuite votre compte de messagerie.
Touchez Compte > Avancé.
Touchez Préfixe du chemin IMAP, puis saisissez INBOX. 
Touchez Compte, puis Terminé.

Suppression eMail sur iPhone impossible

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