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Impossible de désinstaller Avast 5 [Résolu]

zouzim31 11Messages postés mercredi 1 septembre 2010Date d'inscription 1 septembre 2010Dernière intervention - Dernière réponse le 23 juil. 2012 à 19:11
Bonjour,
cela fait 2 jrs que je tente de désinstaller Avast de mon pc (suite à l'expiration du programme). Après avoir lu tous vos conseils, je me trouve confronter à un dernier souci (enfin, j'espere que ce sera le dernier :-p).
Impossible de décocher la case "module d'auto-défense d'avast!" (ni aucunes autres d'ailleurs). Est-ce parce que le programme a expiré?
Merci de m'eviter de devenir dingue!!
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Salut
Je vois que tu parles "d'expiration du programme", tu parles sans doute après le premier mois d'utilisation.
pour info, l'enregistrement sous avast est gratuit et ne prends que qq secondes et doit être fait tous les 14 mois....
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Bonjour,

Allez voir ici:
http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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Je m'y suis inscrite il y a environ 5 ou 6 semaines et j'ai donc bénéficié de ces qques semaines gratuites. Je souhaite tout simplement désinstaller le programme Avast de mon ordi: gratuit ou pas gratuit peu importe, je ne le veux plus sur mon disque dur.
Losque je vais ds panneau de config+ajout/suppr des programmes, à la derniere etape, une fenêtre m'indique qu'il n'est pas possible de le desinstaller.
Au risque de me repeter, j'ai lu ici qu'il fallait décocher la case "auto-defense d'Avast" pour pouvoir enfin y arriver. Hors, impossible, grrrr
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Merci Jojo29, j'ai déjà essayé mais "aswClear5.exe" semble confronté au même problème, vu que cette maudite case est cochée.
Jojo29. 5937Messages postés samedi 16 janvier 2010Date d'inscription 19 avril 2015Dernière intervention - 1 sept. 2010 à 16:25
Avez-vous essayé de désinstaller Avast! en mode sans échec?
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Xavstarblues 10021Messages postés mercredi 22 août 2007Date d'inscription ContributeurStatut 24 octobre 2014Dernière intervention - 1 sept. 2010 à 16:35
Bizarre en effet, le aswclear est fait pour passer ce problème.
sinonJe voulais m'assurer que tu n'enlevais pas avast car tu n'aurais pas assimilé le principe d'inscription.
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Votre Avast a une petite boule bleue (4.8) dans la barre des tâches ou une petite boule orange (5.0)?
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Jojo, que veut dire "desinstaller en mode sans echec"? Pour l'icone, elle est orange.

Xavstarblues, assimiler le principe d'inscription?? Désolée, mais je ne suis pas une pro. Tu pourrais m'en dire plus? Merci.
Xavstarblues 10021Messages postés mercredi 22 août 2007Date d'inscription ContributeurStatut 24 octobre 2014Dernière intervention - 1 sept. 2010 à 18:32
Salut
beaucoup de personnes ne comprennent pas qu'il faut s'inscrire (gratuitement) pour continuer à bénéficier de la protection avast, c'est ce que je voulais dire et vérifier auprès de toi, mais vu que tu veux le désinstaller pour une autre raison, cela ne s'applique pas a toi
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Bonjour,

Problème bien connu.

Va voir http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility et applique le.
jeantho- 23 juil. 2012 à 19:11
Trop bon en suivant les instructions de votre lien je me suis enfin debarrassé d'avast.
Merci ( ça faisait 2 j que je galérais )
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voilà ce que m'indique la derniere fenêtre lors de l'execution de http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

"The avast self protection module is enabled. To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, or disable the avasti self protection (via Settings -> Troubleshooting page)."

Voilà, vous savez tout.

Merci pour la mise en commun des neurones lol
jmp59 28717Messages postés mercredi 9 juin 2004Date d'inscription ContributeurStatut 14 avril 2015Dernière intervention - 1 sept. 2010 à 18:04
Vu le niveau de connaissance de l'anglais de la plupart des internautes français ça risque de ne pas aider grand monde, hélas !

Et puis tu ne donnes pas de lien pour Settings -> Troubleshooting page

Alors, http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility ça a de chances d'être plus facile à utiliser. Non ?
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jmp59, je l'ai utilisé sans succès puisque cette page précédemment citée apparaît.
Pfff, pourtant je fais sacrément preuve de patience...
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Et pour le " Settings -> Troubleshooting page

" ce n'est que du texte, sans être un lien.
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Comme c'est l'icone orange, il est tres facile a désintaller.

Il suffit de cliquer dessus, là il y a une phrase de ce genre:

Arreter Avast pour 10 minutes
20 minutes
30 minutes
1 heure
toujours

Il suffit de cocher Toujours, il se désinstallera sans probléme
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la-loupe, je l'ai fait avec toutes les etapes que tu as cité. Jusque-là ok.
Après, je suis retournée dans "Panneaux de config" pour supprimer proprement Avast, mais retour à la case départ avec en fin de desinstallation une fenêtre "une erreur a été rencontrée lors de la désinstallation".

Au risque de me répéter, merci!
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En effet, je ne veux plus Avast et donc je ne suis pas intéréssée par une inscription.
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Bonjour,
Essaie ceci --> Fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, sélectionne un processus à la fois tout ce qui concerne avast et clique sur terminer le processus. Par la suite, essaie de désinstaller avast avec cet --> utilitaire.
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ekim, qd je fais "crl+alt+supp" il ne se passe rien.
ekim55 65021Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscription ContributeurStatut 19 avril 2015Dernière intervention - 1 sept. 2010 à 19:47
--> Fais clic droit sur la barre des tâches et ouvre le gestionnaire des tâches ou
--> Démarrer, exécuter, tape: taskmgr.exe et OK ou
--> C\windows\system32 et clique sur taskmgr.exe
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Xavstarblues 10021Messages postés mercredi 22 août 2007Date d'inscription ContributeurStatut 24 octobre 2014Dernière intervention - 1 sept. 2010 à 19:56
ou CTRL+MAJ+ECHAP :)
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Bonsoir,

SUIVRE CE LIEN

Evidemment tu ne télécharges pas Avast puisque tu veux t'en séparer
Evidemment tu ne réinstalles pas avast

Tu te charges juste d'exécuter en mode sans echec (important) l'utilitaire de Avast
et de faire un nettoyage avec Ccleaner comme préconisé

Au point ou nous en sommes il n'y a plus d'autres moyens que passer par le mode sans echec

Tu peux néanmoins essayer de désactiver encore le self module de avast si tu ne veux pas passer en mode sans Echec, pour cela:

Tu ouvres Avast, paramètres (en haut à droite), onglet dépannage et décoches la case (activer le module self défense) si tu peux encore y accéder et tu passes l'utilitaire de avast

A+Lusche Philippe
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C'est bon!! J'y suis arrivée! J'ai suivi les etapes d'ekin55 "clic droit sur la barre des tâches et ouvre le gestionnaire des tâches".
Ouff. Rien ne vous résiste: merci à tous pour votre aide et surtout pour votre infini patience.
Ce soir je dormirai moins bête qu'hier lol
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Y a pas de quoi,
Bonne soirée.
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