Problème mise a jour Iphone sur Itunes

Bonjour,

depuis que j'ai essayé de mettre mon Iphone en mise a jour avec Itunes il bloque sur l'image qu'il dit qu'il faut le relier a Itunes parce que la mise a jour n'a pas fonctionner, il y a eu une erreur ( erreur 29 ) et du coup maintenant il me dit de restaurer l'Iphone et de le mettre a jour en même temps mais ça ne marche toujours pas, toujours la même erreur. J'espère avoir été compris parce que le problème n'est pas facile à expliquer, et j'espère aussi que quelqu'un pourra m'aider car je n'ai plus de téléphone du coup.
Cordialement
Niko