Fermer un compte hotmail (définitivement)

Résolu/Fermé
fstosa Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 - 26 août 2010 à 10:15
 sach07 - 21 sept. 2011 à 14:20
Bonjour,

J'ai un compte hotmail associé à un compte Windows-live que je n'ai pas utilisé pendant 10 mois. Je ne m'y suis pas connecté une seule fois. D'après ce qu'indique l'aide en ligne, les comptes sont supprimés au bout de 270 jours d'inactivité, soit au bout d'environ 9 mois.

Or, par curiosité, j'ai tenté de m'y reconnecter il y a deux jours. Et j'ai eu la surprise de constater que mon compte était toujours actif.

Comment est-ce possible ?
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ?
Cela signifie t-il que la période d'inactivité indiqué par hotmail est "variable" ?

Merci d'avance pour vos réponses.

FS
A voir également:

5 réponses

sandul Messages postés 3924 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2010 722
26 août 2010 à 10:33
J'imagine. Faudra faire un test.... Mais c'est trop long, c'est tout aussi compliqué que faire un kid =)
3
sandul Messages postés 3924 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2010 722
26 août 2010 à 10:19
Salut,

Ce qui est indiqué sur la page de fermeture de son compte http://bl113w.blu113.mail.live.com/mail/CloseAccountConfirmation.aspx :

Votre adresse de messagerie est conservée pendant 270 jours après la fermeture de votre compte. Passé ce délai, cette adresse peut être proposée à d'autres personnes.

"peut être proposée" ne signifie guère qu'elle l'est systématiquement.

++
1
Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
26 août 2010 à 10:37
"pendant 270 jours après la fermeture de votre compte"
Avant de compter les 270 jours, il faut faire fermer le compte ;)
0
fstosa Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013
26 août 2010 à 10:43
Excellente remarque.
Donc, si je ne fais pas la démarche de fermer mon compte, il n'y aurait pas de délai au-delà duquel le compte serait supprimé ?
0
Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
26 août 2010 à 10:44
Je crois avoir réutilisé un de mes comptes plusieurs années plus tard...
...Si ça peux répondre à ta question.

..parce que j'ai pas d'autre réponse =)
0
fstosa Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013
26 août 2010 à 10:47
Cela signifierait donc qu'il est quasiment impossible de fermer un compte hotmail ?!
0
alors c'est très simple j'ai trouvé en 5 min :
voilà le lien

http://windowslivehelp.com/...

clicker sur clôturer "votre compte"
rentrer votre mot de passe
valider la suppression de votre compte
il sera sup. ds un délais de qlq jours
0
fstosa Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013
Modifié par fstosa le 26/08/2010 à 11:20
Après un rapide coup d'oeil sur le net, je viens de réaliser que de nombreuses personnes se posent cette question. Et finalement, personne ne semble vraiment savoir ce qu'il en est.
1
fstosa Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013
26 août 2010 à 11:30
J'ai trouvé la réponse sur le centre de solution de Windows Live :
http://www.windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=d18cf147-9867-49de-a60c-aae81982a54e

En clair, après clôture de son compte hotmail, il faudra encore un an pour que le compte windows live et ses identifiants soient supprimés.

C'est donc très long.

En tout cas, il semble bien que le fait de garder son compte hotmail inactif ne suffise pas à le clore. Il faut faire la démarche de le fermer.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Je vous avoue que je comprend vraiment pas pourquoi Microsoft fait ça, à part briser les ******* ça ne sert pas vraiment à grand chose d'autre.
-1
bjour Messages postés 6068 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2022 4 065
4 mai 2011 à 09:35
et bien personne ne te forces à l'utiliser!
0