Bonjour,
Vraiment désespérée, j'espère trouver une solution à mon problème sur ce forum.
J'ai, en version CD et totalement légale, Windows XP Professional Upgrade Service Pack 2, avec évidemment un product key au dos.
Au départ, il était installé sur un ordi portable qui tourne aujourd'hui sous Vista.
J'ai donc décidé d'installer cette MAJ de XP Pro sur un l'ordinateur de bureau familial, sachant que ma licence n'était de toute façon plus utilisée sur aucun autre poste.
Mais au cours de l'installation, au moment d'entrer le product key, microsoft m'indique qu'elle n'est pas valide... J'ai bien fait quelques tentatives et de nombreuses recherches sur le net. Malheureusement, il semble que même pour changer cette clé, il faut avoir accès au menu démarrer.
Mais moi je n'ai plus accès à rien!A chaque fois que je l'allume, ça reprend l'installation et me redemande la clé, et bloque évidemment.
Enfin, je ne sais plus quoi faire. alors j'attends vos réponses avec impatience...
Merci d'avance.
Dans ce cas, je suis obligée de me procurer une nouvelle licence?