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Skype, capture vidéo impossible

claire - Dernière réponse le 31 mars 2013 à 20:07
Bonjour,
J'ai un soucis que je ne sais comment résoudre.
Je n'arrive pas a faire fonctionner la vidéo de Skype.
En fait, j'ai un ordinateur portable à webcam intégrée et lorsque je me connecte à Skype et que je veux lancer la vidéo il y a ce message d'erreur: "capture vidéo impossible, la webcam est peut-être déjà en cours d'utilisation".
Le problème ne vient pas de ma webcam car celle-ci fonctionne lorsque je la lance via son "logiciel" (icône qu'il y a dans poste de travail sous périphérique vidéo USB)
Je suppose que le problème vient du fait que la webcam est activée en permanence et que du coup Skype ne peut pas la connecter.
Savez-vous comment peut-on désactiver la webcam si vous pensez que le problème vient de là ou sinon, d'où pensez-vous que cela vienne?
Merci beaucoup pour vos réponses, mon ami vient de partir aux USA et j'attends bcp de Skype.
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bonjour CLAIR , je suis comme toi un néophyte et j'ai déjà utilisé ma webcam intégrée avec Skype çà fonctionnait .
Je te suggère d'aller dans Skype et ensuite de cliquer sur OUTILS tu trouveras une rubrique qui concerne la vidéo , tu pourras programmer ta web cam si toutefois elle ne l'est pas encore ,c'est très facile ?en ce qui me concerne j'ai la dernière version .Si cela peut t'aider j'en serais très satisfait .


Cordialement ELIOT
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Bonjour,

regarde dans gestionnaire des tâches si la webcam est utilisée par un autre logiciel.

A+
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J'ai bien regardé dans le gestionnaire des tâches, mais il n'y a rien qui utilise la webcam.
En fait je pense que mon problème vient d'un ver que je me suis prise, un truc qui s'est installé dans Win32 ou un truc du genre et que je n'arrive pas faire partir malgré tous les anti-ver que j'ai mis (spybot search & destroy, ad-aware, avast).
En fait si qqn a plutôt une solution pour enlevé ce ver?
pico.l 23528Messages postés samedi 3 novembre 2007Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 22 avril 2013Dernière intervention - 22 août 2010 à 19:32
Il faut ouvrir une discussion dans le forum Virus/Sécurité pour la désinfection.
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Comme le dit Eliot, va dans Outils/Options/Vidéo, là tu peux regarder si elle marche ou non. Tu peux sélectionner sa source: vérifie que c'est bien la bonne (teste toutes celles possibles).
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Désinstaller flash player et faire une réinstallation et fermer tout les programmes qu'il l'utilise pour les deux operations Ex: incredimail dans la barre de lancement rapide
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Pour désinstaller flash voici le lien : http://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html
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