Salut,
J'ai un gros problème : j'ai installé nortin antivirus 2004 sur mon pc , sachant qu'il restait un (ou des ) virus non identifié dessus. Par exemple, le fond d'écran affichait un message "vous avez un spyware" et impossible de toucher au panneau d'affichage.
Donc pendant l'installation, norton m'a demandé de faire une analyse avant de completer l'installation. Là il a trouvé blaster et bloodhound je crois, puis les a éliminés. J'ai redémarré le pc comme demandé, et là une fois entrée dans la session, tous se fige sauf la souris. Je peux accéder à rien.
Est ce que norton aurait supprimé un fichier système ?
La restauration n'est pas accessible. La seule solution que je vois serait de réinstaller le pc avec le cd recovery (mais j'ai des données hyper importantes que je ne peut pas sauvegarder apparament).
HELP !!! Qu'est ce que je peux faire d'autre.
Merci d'avance.
