Bravo ! ^^
Pour savoir combien de barrettes mémoire tu as, tu peux
télécharger SIW, un outil gratuit.
Une fois installé, vas dans Matériel/Mémoire et tu verras combien de barrettes tu as, le nombre de slots (ports) utilisés et les références, indispensables pour les racheter.
Ensuite, tu pourras démonter et tester tes barrettes une par une avec memtest86+. Elles sont généralement accessibles en démontant une petite plaque sous le portable. Il faut éviter d'avoir les mains humides ou de le faire lorsque l'ordi est chaud, elles sont fragiles.
il faut mettre les doigts de chaque côté de la barrette et tirer, ça n'est pas trop dur.
Après avoir testé si une ou deux sont endommagés, tu pourras en acheter une neuve chez un pro, avec les références, ou en amenant la barrette HS , et l'installer toi-même. Je te conseille d'acheter une RAM de marque, pas une générique.
Par la suite, il faudra éviter que ça recommence, sachant qu'elles sont très sensibles à la chaleur, avoir un support pour surélever ton portable pendant son utilisation, nettoyer régulièrement avec une bombe à air et éviter de trop surchauffer ton portable.
Dis-moi si ça a marché.