[scanner e-Mail désactivé;sous AVG 7.0.362]Résolu/Fermé

Question

Salut à toi jean38,J'ai voulu te retrouver pour te soumettre un problème qui m'intrigue et pour lequel je n'ai pas trouvé réponse.NB-Il s'agit bien de AVG 7.0 Version 362.Question: Sur la barre des tâches ,une petite "bulle" signalétique se soulève à l'ouverture de mon PC et contenant le message suivant:« le scanner de e-Mail est désactivé » ;cela m'inquiète d'autant plus que d'abord j'ouvre mon PC pour rédiger des courriers et qu'ensuite je ne trouve rien sur les e-Mails dans le manuel d'aide de AVG en français.Merci de m'aider.Amicalement.(Tu m'avais aidé ,il y a peu ,à résoudre un problème de popups et de toolsbar,avec succès).

X e N ` · Answer

J'ai exactement le meme probleme que toi a propos ... Cela m'embete tres fortement aussi

afideg · Answer

Salut à toi X e N ,je suis conscient que d'autres puissent connaître le même problème inquiétant ( on ne se sent plus protégé par AVG). J'espère que jean38 ou régis59 ou 3X mettront leurs qualités en commun pour trouver une solution à cette question qui semble être en corrélation avec les paramètres de mise à jour de AVG. ( Je n'avais pas ce problème avant de paramètrer les mises à jour à chaque démarrage du PC ;c'est ce que je pense naïvement )Je tiens à apporter les précisions suivantes relatives à mon équipement : Système Windows XP Pro SP2.                          Programme AVG 7.1.0.352.                          Version 7.1.362.  (au lieu de 7.0.344).Merci à l'équipe de Commentcamarche , je reste confiant. à+.

afideg · Answer

Je dois ajouter à mon message le fait que j'ai observé que c'est après l'exécution ( à la mise en service du PC , comme c'est paramétré ) de chaque mise à jour  du contrôle par AVG que cette petite "bulle" dans la barre des tâches se soulève et contenant la phrase suivante:« le scanner de e-Mail est désactivé ».C'est tout de même inquiétant.Merci à ceux qui pourront me guider vers la solution; je rappelle que je n'ai pas la version AVG 4.0 mais bien la version 7.0.362 ou 7.1.362 ( ça dépend de l'endroit où on lit les propriétés ). À + ..

afideg · Answer

Afin de venir en aide à " X e N " voici une réponse que je viens d'obtenir de < http://www.avgfrance.com> mais que je n'ai pas réalisée ( c'est trop compliqué pour moi ;j'attendrai de l'aide ).Par contre sur le site AVG l'on trouve quelques réponses intéressantes.Bonjour Monsieur, Pour pallier à votre problème, nous vous conseillons de paramétrer à nouveau votre scanner de mail AVG. Téléchargez la toute dernière version commerciale d'AVG 7.0 grâce à cette adresse :ftp://ftp.grisoft.cz/pub/softw/70/filedir/inst/avg71f_362a652.exe Lancez l'assistant d'installation d'AVG à partir du fichier téléchargé et choisissez "Ajouter ou supprimer des composants".  Laissez vous guider jusqu'à la fenêtre "Sélection des composants" et décochez (case blanche) l'option "Scanner e-mail" puis poursuivez l'installation.  Cela aura pour effet de désinstaller le scanner e-mail. Vérifiez maintenant la bonne configuration de vos comptes de messagerie, notamment le nom des serveurs pop et smtp, ainsi que les ports associés. - Pour le nom des serveurs, reportez vous au site de votre fournisseur d'accès. (Par exemple pour Wanadoo : pop.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr) - Utilisez les ports d'écoute 110 pour le pop et 25 pour le smtp. Faites maintenant un essai de réception et d'envoi de courriel. Puis relancez l'assistant d'installation d'AVG à partir du fichier téléchargé. Choisissez à nouveau l’option "Ajouter ou supprimer des composants" et dans la fenêtre "Sélection des composants" et cochez cette fois l'option "Scanner e-mail". Choisissez ensuite "Configuration avancée" :  Sélectionnez le plugin qui vous intéresse :  * Plugin The bat pour le logiciel « THE BAT » ou,* Plugin Outlook si vous vous servez d’Outlook Professionnel ou,* Eudora ou,* Scanner Email Personnel (pour Outlook Express ; Firefox, et autres logiciels)  Poursuivez ensuite l'installation. A votre disposition et excellente journée. Eric ThibautSupport Technique AVG France AVG Antivirus, votre meilleure protection contre les virus ! Merci de cliquer sur 'Répondre' ou 'Répondre à' afin de garder le fil de nos échanges Retrouvez-nous sur notre site Internet http://www.avgfrance.com--------------------------------------------------------------------------------De : albert [mailto:albert.] Envoyé : AucuneÀ : serviceclient3@avgfrance.comObjet : Support AVG France - Question autre  Date mail   Jeudi 3 Novembre 2005 - 15:10   Type de demande   Question autre   Type de client   particulier     Nom    Prénom   albert   Adresse mail      Numéro de téléphone        Version AVG   avg7   Système d'exploitation   wxpsp2   Numéro de licence   70-TH10Q1..........    Message   J'ai la version programme 7.1.362 ,et à chaque redémarrage du PC j'ai paramétré une mise à jour qui s'effectue bien ;mais instantanément une petite "bulle" apparait dans la barre des tâches qui signale " le scanner de e-Mail est désactivé ";que faire ?,je suis très inquiet.MERCI

afideg · Answer

Bonjour à jean38,régis59 et 3X, je suis interrogatif sur le fait que vous ne soyez pas intervenus dans ce message ( il faut lire : AVG version 7.1.362 ).J'ose espérer que mon message N° <4 > du 03/11/05 a pu aider " X e N " qui avait les mêmes problèmes ( je n'ai pas encore réalisé les consignes que j'avais reçues de l'éditeur AVG France ).Aujourd'hui en suivant le chemin suivant : " centre de contrôle "," affichage "," composants "," scanner de e-Mail "," Plugins "," sélectionné Scanner de e-mail personnel dans le menu déroulant "," Options : Utiliser la configuration d'analyse personnelle " je n'ai plus actuellement cette petite bulle qui se soulevait dans la barre des tâches signalant " scanner e-Mail est désactivé ".Mais je ne sais pas si je reste bien protégé.En attendant de vos nouvelles et une réponse de " X e N ".Respectueusement. À + ..

Utilisateur anonyme · Answer

salut a toi afidegbha perso, on peut pas etre partout lolImagine si tu vois Regis59 partout, y en a qui seront pas content lolPour ta protection:dans panneau de configuration, centre de securiteantivirus et pare feu = active?tu as le sp2?quel est ton pare feu?a+

Utilisateur anonyme · Answer

salutsi tu veux une protection, la meilleure possibleTon antivirus a jour et actif -->oksp2-->okspybot et ad aware a jour -->okSauf le pare feu, je penses que tu devrais desactive celui de windows lorsque tu aurais telecharger un firewall du registre de kerio ou look n stop ou Zone alarm(1seul a telecharger et des que c est fait, tu desactive celui de windows)http://www.commentcamarche.net/protect/firewall.php3http://www.inoculer.com/firewall5.php3 A+

X e N ` · Answer

Je vous conseille Zone alarm PRO , moi je l'ai acheter , sa en vaut la peine ! Il est super .

afideg · Answer

OK , merci à vous ; j'ai imprimé les références que vous citiez ; je vais les étudier pour faire le bon choix dans les articles de ZôneAlarm puisque je suis connecté sur l'adsl .Mais je suppose ,à lire leur site sur ZôneLabs que la version gratuite est également une version d'évaluation ; sinon quelle est sa performance relativement aux versions payantes ( quid du service assistance pour la version gratuite ?).Donnez-moi un petit avis personnel là-dessus SVP ( voire par mail )Je vous donnerai de mes nouvelles une fois cela digéré . MERCI.

Utilisateur anonyme · Answer

re,non c est pas une version d essai, c est un pare feu gratuithttp://www.zonelabs.com/store/content/catalog/products/sku_list_za.jsp;jsessionid=DtBo9nLvEzTMeGXUNKGu1iOryNabrdhEpecgqr8d8pT3vqJ6z7IW!-2117405946!-1062696904!7551!7552!NONE?dc=12bms&ctry=&lang=fr&lid=nav_zaa+

afideg · Answer

Très respectueusement MERCI . À +.. NB - Bientôt une demande au sujet de spams quoditiens dont l'objet est " SEXUALLY-EXPLICIT " dont je me suis plains via < hotmail.com > et < msn.com > qui me renvoient des messages automatiques préétablis mai jamais d'explication. À bientôt.

Utilisateur anonyme · Answer

De rienA+, bha a bientot pi etre(peut etre ca sera moi qui y repondras, peut etre pas lol)bonne soiree

morpheus · Answer

j ai besoi d une licence pour AVG 7.5 svp    et merci

[scanner e-Mail désactivé;sous AVG 7.0.362]

13 réponses

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