Plus de son sur pc portable HP Pavilion dv7

Résolu/Fermé
mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010 - 10 août 2010 à 18:05
youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 - 11 août 2010 à 18:01
Bonjour,

j'ai du formater mon pc avant hier car je ne pouvais plus rentrer dans ma session, il me disait "impossible de charger le contenu du profil"
donc ne savant pas trop quoi faire j ai formaté mon pc
tout allait bien, je faisais les mises à jour nécessaire et hier après midi, j ai fais la mise à jour de Vista pack SP2 et depuis plus de son sur mon pc
quand j essaye d ouvrir windows media player, il me dit erreur est survenue et j ai une jlie croix devant la chanson
il n y a plus aucun bruit, j ai essayé de voir si je pouvais résoudre le problème mais sincèrement je ne sais plus trop quoi faire ......
quelqu un pourrait il m aider à trouver une solution?
merci par avance

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7 réponses

youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
Modifié par youssef rjaibia le 10/08/2010 à 18:11
bsr

dans gestionnaire de périphériques,selectionne la carte son puis pilotes puis revenir à la version précédente.

à essayer et bonne chance
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mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010
10 août 2010 à 18:20
donc j ai pas carte son mais controleur audio, vidéo et jeu et quand je vais dessus il me dit que ça fonctionne correctement et quand je vais sur pilotes, je ne peux pas sélectionner "version précédente" ....
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
10 août 2010 à 18:27
tu as l'icone du son sur la barre des taches à droite à coté de la montre?

si oui verifie si c'est pas en mute (silencieux)
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mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010
10 août 2010 à 19:10
j ai pas paramètre avancé
je pense que je vais tout réinstaller ....
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mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010
10 août 2010 à 19:27
merci quand même
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
10 août 2010 à 21:01
tu peux restaurer ton odinateur à la date qui précède la mise à jour.

c'est bisarre que tout est ok et que tu n'as pas de son.

sinon regarde dans les programmes installés s'il n y a pas la mise à jours concernée et désinstalle la.

avant de partir laisse moi te dire une chose:vista n'est pas bon

c'est mon avis ok mais aussi l'avis de la majorité.

bon courage et bonne chance
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mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010
11 août 2010 à 08:41
je confirme que vista est une belle m**** mais j ai pas envie d investir dans windows 7 ou XP
mais je vais faire ce que tu me dis et si rien ne fait je vais tout réinstaller j ai encore rien de précieux sur mon pc donc c est pas grave
je vais juste perdre encore un temps!!!
merci pour tes conseils
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Va dans hp support
rentre le nom de ton ordi
logiciel et support
et choisi catre son
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
11 août 2010 à 18:01
bjr

pour éviter la réinstallation,surtout s'il s'ajit d'un pilote comme dans le cas présent,il est fortement recommandé de sauvegarder les drivers sur un support autre que C ou sur un CD meme.

pour celà il y a des logiciels payants comme driver genius qui effectue celà meme en version d'essai.

bonne journée
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mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010
10 août 2010 à 18:37
non tout est "normal" sauf qu il n y a plus aucun bruit et que windows media player refuse de s'ouvrir car erreur
j ai tout vérifié et si je suis tout "tout est normal"
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
10 août 2010 à 18:43
à l'arrière de la tour il y a line in microphone et line out je pense
vérifie alors où tu as mis la fiche son.
est ce dans le bon endroit
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
10 août 2010 à 18:45
désolé je vois que tu as un portable et pas un pc de bureau
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
10 août 2010 à 18:48
donc
panneau de configuration
son
paramètres avancées en bas
et vérifie que c'est sur hauts parleurs stéréo pour ordinateur portable
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
10 août 2010 à 18:49
si ça marche pas si tu as le cd des pilotes désinstalle et réinstalle les drivers


bonne chance
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mepo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2010
11 août 2010 à 14:16
je viens de reformater mon pc
donc j ai à nouveau le son donc je vais voir comment ça évolue
merci pour vos réponses
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