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Outlook express 6 : error 550 [Résolu]

ricardo - Dernière réponse le 22 déc. 2010 à 16:38
bonjour,

il m'est impossible d'envoyer des messages avec outlook express. Le serveur me répond : "550 error : possible virus : Worm.SomeFool" et le message se termine ainsi : "erreur de serveur : 550 / numéro d'erreur: 0x800CCC69"
Merci d'avance ...
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Outlook express 6 : error 550 »

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Bonjour,

L'erreur 550 semble survenir lorsqu'un serveur refuse un e-mail.
Il est possible que la présence d'un virus dans le courrier que tu envoies en soit la cause.
Débarrasse-toi du virus et réessaye.
ricardo - 26 oct. 2005 à 10:37
Merci Gihef,

malheureusement ça ne marche toujours pas.
J'ai vérifié s'il y avait des virus, mais rien.
A la fin du message d'erreur, il est également écrit : "port : 25, Sécurisé (SSL): Non "

Merci et à bientôt,

Ricardo
Gihef- 26 oct. 2005 à 21:31
Bonjour,

Il n'y en a pas un e-mail qui te pose problème ? Que tu ne pourrais pas envoyer ?
Essaye après l'avoir supprimé.
ricardo - 12 nov. 2005 à 11:41
Merci Gihef,

finalement j'ai supprimé tous les e-mails de ma boîte d'envoi et j'ai pu de nouveau envoyer des messages avec outlook express.
Maintenant, ça marche alors merci encore !!!
Ricardo
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Bonjour,

Tu écris : J'ai vérifié s'il y avait des virus, mais rien.

Et pourtant le message qui s'affiche parle bien du ver Somefool comme souce possible de l'erreur.
D'après ceci http://search.atomz.com/search/?sp-a=sp1002e9aa&sp-f=ISO-8859-1&sp-g=2&sp-q=somefool&submit=Ok , Somefool est de la même famille que Netsky.

Vas sur http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.netsky@mm.removal.tool.html . Télécharges l'utllitaire proposé et exécutes-le.
Ensuite, essaies à nouveu d'envoyer tes e-mails.

A+.
ricardo - 12 nov. 2005 à 11:44
Merci jmp59,

finalement j'ai supprimé tous les messages de ma boîte d'envoi et désormais ça marche et je peux envoyer des messages avec outlook express, alors encore merci !!!

Ricardo
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certains de mes correspondants ne peuvent me faire parvenir leurs messages qui reviennent avec la mention refusé error 550 plus un numero ip qui n'est pas le mien que puis je faire pour solutionner cette situation merci d'avance
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merci du conseil, dont j'ai profité aussi: ça faisait 1 moment que je n'avais pas fait d'analyse anti-virus et Bitdefender m'a trouvé une bonne vingtaine de saletés diverses. L'éradication des virus n'a pas suffi à débloquer OE. J'ai donc suivi le conseil que j'avais lu ici: vider la boite d'envoi et recommencer. Impeccable. Tout fonctionne désormais (je tourne avec OE 6 et Windows XP).
Merci les gars.
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