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Clé usb sous windows xp ne fonctionne pas

Posté par aymeric, le dimanche 23 octobre 2005 à 19:35:43
bonjour, je viens d'acheter une clé usb2 intuix s300 de 1Go mais quand je la branche on me demande d'installer le logiciel. Mon pc fonctionne avec windows xp 2002 donc normalement ça devrait marcher...en plus je n'ai pas eu de cd avec la clé et sur le site d'intuix, je ne trouve pas de pilotes pour ma version de windows.
J'ai besoin d'aide, surtout que je ne suis pas un expert en informatique
Merci d'avance
aymeric

aymericmaillot@yahoo.fr
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spark, le dimanche 23 octobre 2005 à 20:04:17
Salut

Dans la boite de dialogue qui s'affiche et qui te demande d'installer le pilote, indique manuellement le chemin suivant :
C:\Windows\inf
Ta clé USB devrait s'installer maintenant. Il se peut que ça ne fonctionne pas, dans ce cas ouvre le dossier inf (c'est un dossier caché, il faudra afficher les fichiers et dossiers cachés) et supprime le fichier INFCACHE.1. Puis réessaye d'indiquer le chemin, ça devrait marcher.
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leroietmort, le jeudi 5 janvier 2006 à 18:30:30
bonjour spark et merci j juste cinsulter les message des personne qui ont le mem probleme que moi et ca a marcher
merci encore le l'aide
alors pour tout le monde qui a un probleme avec une cle usb qps128ou plus la solution et la suivante
qund la fenetre da l'installation s'affiche click sur installation mauelle et tu met c:\windows\inf a cote de parcourir
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aym, le dimanche 16 avril 2006 à 11:08:23
merci beaucoup , c'est nikel!!
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peg, le vendredi 6 octobre 2006 à 17:23:49
je fouillais les forums à la recherche d'une réponse pour ma satanée clé usb qui ne fonctionnait pas. Et après laissé tomber la solution qui me demandait de formater mon disque (argggggh) je suis tombé sur ta réponse. Et franchement c beuacoup plus simple et en plus ça marche!! Merci beaucoup
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bouchra, le samedi 9 décembre 2006 à 17:45:36
bonjour, moi aussi j'ai une usb intuix k'elle marchait trés bien mais ça fait un bout de temps elle ne fonctionne plus sur mon pc, par contre elle fonctionne parfaitement sur autre ; maintenant j'ai ce message lorsque je la branche: usb non reconu , l'un des periphériques usb reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas,
que faire stp, j'ai bcp de données sur cet usb et j'ai peur de les perdre
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kikopope, le mardi 12 décembre 2006 à 07:41:13
bonjour,
j'aurai besoin de vos lumières , deux de mes trois ports usb de mon pc portable ne reconnaissent plus rien et ne sont apparemment pas activé non plus , aucun message d'erreur ni de detection de matériel .Par contre mon 3eme port usb fonctionne mais ne reconnait que ma souris optique ?
j'ai essayé de mettre à jour le pilote mais impossible il ne trouve rien ni dans le cd ni en lui indiquant le chemin du dossier inf .
ci joint les caracteristiques de mon portable :

Hewlett-Packard Pavilion zv5200 (PW891EA#ABF)
nVIDIA nForce3 Go150 (CK8)
Broadcom 802.11b/g WLAN 5.1.2535.0


et dans le gestionnaire voici ce qu il m indique :

Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Contrôleur hôte PCI vers USB standard étendu 5.1.2600.0
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard 5.1.2600.2180
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard 5.1.2600.2180
Périphérique inconnu 5.1.2600.0
Périphérique inconnu 5.1.2600.0
Périphérique inconnu 5.1.2600.0
Périphérique inconnu 5.1.2600.0
Périphérique inconnu 5.1.2600.0

je n'y comprends rien du tout je ne suis pas assez technique pour toucher à quoi que ce soit alors merci d'avance pour votre aide .

kikopope
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BolT1024, le mercredi 6 juin 2007 à 11:22:16
Salut.

Dans le gestionnaire de périphériques, essaye de supprimer tous les "Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180"

et tous les "Contrôleur hôte USB OpenHCD standard 5.1.2600.2180"

Pas sur que ça marche, mais ça ne cassera rien, à la prochaine détection de périquériques, ou au prochain redémarrage il les réinstallera. Et peut-être que ça résoudra ton problème.

Il est possible aussi que tes ports soient grillés. Pour faire le test du matériel, je démarre toujours sur une Knoppix. Si ça marche sous la Knoppix, c'est que le matériel n'est pas en cause!

(Knoppix : distribution Linux live-cd, gratuite et téléchargeable très facilement, elle sert énormément pour se dépanner. Télécharger le .iso, et graver l'image, ensuite booter dessus au démarrage. Pour avoir le français : taper "knoppix lang=fr" au lancement)

http://bolt1024.over-blog.com
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BolT1024, le mercredi 6 juin 2007 à 11:13:19
Merci!! Grandiose l'effaçage du fichier INFCACHE.1, je le recommande à tous ceux qui ont tout essayé!! Merci Spark!!

Petit rappel des solutions aux problèmes de détection USB :
suppression du périphérique usb dans le gestionnaire de périphériques. Chercher drivers dans c:\windows\inf (ou c:\winnt\inf pour win 2000), il exite aussi un patch pour les packard bell, et donc effacer le fichier INFCACHE.1

Dernier point très fréquent : conflit de lecteur : modifier la lettre de la clé usb (dans gestion des disques).




http://bolt1024.over-blog.com




(en réponse à :)

Salut

Dans la boite de dialogue qui s'affiche et qui te demande d'installer le pilote, indique manuellement le chemin suivant :
C:\Windows\inf
Ta clé USB devrait s'installer maintenant. Il se peut que ça ne fonctionne pas, dans ce cas ouvre le dossier inf (c'est un dossier caché, il faudra afficher les fichiers et dossiers cachés) et supprime le fichier INFCACHE.1. Puis réessaye d'indiquer le chemin, ça devrait marcher.
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lespielle, le jeudi 13 mars 2008 à 12:29:11
Bonjour j'ai le même problème avec mon xp qui ne reconnait plus ma clé usb , j'ai beau effacé INFCACHE 1 il revient à chaque fois que je rebranche la clé...j'ai un packard bell , où puis je trouver le patch dont tu parles stp , merci
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BolT1024, le jeudi 13 mars 2008 à 13:25:42
Bonjour,

C'est normal que INFCACHE1 se re-crèe. L'effacer, c'est pas pour éradiquer le fichier, c'est quand il foire, et pour qu'il se re-crèe correctement.

Il y a un patch dispo à cette adresse:

http://support.packardbell.fr/...


Il y a beaucoup d'autres possibilités : conflit de lettre de lecteur, mauvaise détection (mauvais driver qui se réinstalle automatiquement), perte du chemin c:\windows\inf, perte complète du répertoire inf...

Windows est très très très fragile!




http://bolt1024.over-blog.com
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cyrillou, le samedi 22 mars 2008 à 16:41:49
j ai le meme probleme de cle usb mais quand je la branche l ordi n affiche plus de message pour installer le pilote il n y a plus qu un petit son qui signale une erreur


merci d avance
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Gabsette, le dimanche 1 juin 2008 à 01:44:39
G acheter il y a 4 jour un samsung f-490.J'ai branché le cable usb, tt fonctionner normalement sauf que du jour au lendemain windows ne reconnait plus le périphérique, il dise :l'un des periphériques usb reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas.Je c plus koi faire, aider moi svp
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BolT1024, le dimanche 1 juin 2008 à 03:05:36
Bonjour,

Il faut dans un premier temps le changer de port USB, et vérifier si il y a une détection. Est-ce qu'il demande les pilotes? A ce moment, il suffit de le réinstaller. Sinon, est-ce qu'il fonctionne?

S'il ne fonctionne toujours pas, tester les ports usb avec un autre périphérique. Si un autre périphérique fonctionne, c'est que le port USB est hors de cause.

Vous l'avez changé de port USB, cela ne fonctionne toujours pas, vous avez testé les ports USB et ils fonctionnent? Ouvrer donc le gestionnaire de périphérique (click droit sur poste de travail, gérer, puis gestion des périphériques), et identifiez la ligne correspondant à votre périphérique. Y a-t-il un point d'interrogation, ou un point d'exclamation à coté? Si oui, allez voir le commentaire en double-cliquant sur la ligne correspondant au périphérique.

De toutes façons, il faudra supprimer la ligne concernant le périphérique, puis le débrancher, le rebrancher. Si la détection se passe bien,ok. Si ce n'est pas le cas, utiliser les procédures décrites plus haut.


BolT1024
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 apostasy, le mercredi 18 juin 2008 à 19:21:16
j'ai aussi un problème équivoque, j'ai deja tout essayer, jai desinstaller tout les concentrateur de port usb,reinstaller les pilote.
neamoins quand je reinstalle les concentrateur l'installation ne se termine pas car il me manque le fichier usbport.sys.

ou puis je le trouver ?
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