Bonjour, J'ai, depuis quelque temps, une misère certaine à ouvrir MSN, car on me dit souvent que la page est expirée ou introuvable, avec trois moyens pour retrouver celle-ci.(plusieurs essais se sont avéré négatifs.) Nous sommes deux utilisateurs sur l'ordi dont c'est moi qui en suis l'administrateur. C'est donc du côté de ma conjointe que je prends(merci en passant) de votre temps pour vous expliquer ce problème,car sur mon côté, second problème, inexistant du côté second utilisateur, mais de taille celui-là. Une panoplie de boîtes de dialogue avec écriture de fond en rouge très visible( la provenance en est de: "Security Master AV.") apparaît dès l'ouverture de l'Ordi avec, en toile de fond, un avertissement de prendre action, car on a trouvé que celui-ci est infecté...raisons à l'appui: Trojan-critical- remove ou virus-statut-not cleaned, etc...et tout au bas, une autre boîte, suggérant ce qui suit: " Remove all " et quand on clique, évidemment, j'en arrivais là, on nous suggère, mine de rien, trois prix différents pour logiciels types qui supprimeraient toutes ces erreurs ou menaces... Mais, Ô diantre , y aurait-il moyen , sans que l'on aie à débourser quelque 50 ou 100$ , de réparer tout ceci à l'aide de logiciels comme l'antivirus ou autre? Il semble, en fin de missive, que les avis décris plus haut viennent d'une filiale de Microsoft...enfin je pense. Donc merci de vous pencher sur ce problème et excellent week-end à vous tous et toutes! Ouf! à ++++++++++++++
Savoir 901
P.S....J'ai bien fait faire un scan à mon antivirus Eset Nod32 Antivirus4, et il semble y avoir une anomalie et il est noté tout à côté: not cleaned ou pas réparée. Mais le tout me semble à jour et pas si dramatique que le stipule Security Master AV.
ZHP-DIAG, 2) la loupe pour l'analyse. 3) Héberger cette dernière ne semble pas vraiment
causer problème car j'atteinds la page facilement, mais rien ne m'indique le résultat, à savoir si oui ou non, le fichier a été transféré et 4) le copier-coller est un item dont je ne me sers pas
assez souvent à vrai dire.
Alors voilà, c'était donc, en résumé, les actions entreprises pour contrer
le problème des boîtes indésirables et leurs icônes qui, en passant, à 8h.03 min. en ce
lundi matin, sont disparues, à tout le moins, celles relatives aux avertissement émis par
"Security Master AV."
Il fut mention, dans votre réponse, que j'apprécie beaucoup, que ce n'é-
taient peut-être que les symptômes, à cette étape-ci, qu'on règle...espérant que nous sommes
sur la bonne voie de voir l'ensemble du problème réglé.
P.S...À noter, finalement, que tous les raccourcis, programmes,( y compris ceux du
panneau de configuration) et icônes relatifs au logiciel malveillant ci-haut mentionné,
ont été mis à la corbeille, ou si vous préférez, supprimés, avant toute action.
.
CCM...mement vôtre,
Savoir 901
Petit suivi de mes démarches, suite à vos suggestions, concernant
mes bugs provenant de "Security Master AV".
1) Les première et deuxième étape, soit le téléchargement de: "ZHP-DIAG", l'analyse de l'ensemble du fichier, le diagnostic, ne me causent pas de proplème, ainsi que l'enregis-
trement de celui-ci sur le "Bureau".
2) Pour "Héberger" un fichier, je n'ai pas vraiment visualisé le résultat...Parcourir pour
trouver l'emplacement c'est OK, mais, à l'étape suivante, j'ai hésité pour finaliser
l'opération car des détails inscrits dans les lignes du bas en rouge, me laissaient
perplexe.
3) M'indiquer, s.v.p., comment composer avec le fameux "copier-coller", que je n'utilise
que très rarement dans mes travaux à l'ordi.
4) Enfin, ayant supprimé tous les: icônes, programmes, y compris ceux du panneau de
configuration, relatifs aux avis du logiciel malveillant: "Security Master AV". bien les
symptômes en question sont à tout le moins disparus...
En espérant, selon mon humble avis, que nous sommes sur la bonne
voie, soit la résolution de ce problème,
excellente semaine à vous cher ami et à ++++++Merci!!!
Savoir901