Erreur C000021a

Fermé
Yoyo'S0210 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 - 30 juil. 2010 à 19:22
 Yoyo's0210 - 31 juil. 2010 à 17:24
Bonjour ,
Depuis quelque jours , mon ordinateur prtablr toshiba sous vista ne marche plus , je vous explique :
Quan je l'allume jusqu'a la , tout va bien mais il me demande de choisir une option ( mode sans echec - modr sans echec avec prise en charge reseau - invite de commande en modesans echec - derniere configuration correcte connue (acancées) - demarrer windows notmalement ) et quoi que je fasse il me mette ce message :
STOP : c000021a {Fatal System Error }
The NT Initial Command Process system process terminated unexpectedly with a status of 0xc0000001 (0x00000000 0x00000000).
The system has been shut down.
Savez ce que je dois faire ?
PS : l'écran sur lequel est ecrit le message ci-dessus est bleu et le message est ecrit en blanc.
Merci d'avance. Je suis pret a tout essayer.

7 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
30 juil. 2010 à 19:53
Bonsoir,

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

puis essayez ça

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

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Salut ,

Tente une restauration systeme , a une date ou tout fonctionner bien :)
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Yoyo'S0210 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010
Modifié par Yoyo'S0210 le 30/07/2010 à 21:07
@exla : stp qu est ce qu'un " ubuntu "
Peux tu mexpliquer ce que je doit faire , pour tout dire je n'ai pas tres bien compris ce que tu as dis? Merci d'avance
@crischito : je ne peux pas faire de restau a une date anterieur : windows ne me le propose pas.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
30 juil. 2010 à 21:18
re

ubuntu est une distribution linux, c'est un système d'exploitation comme windows, mais très différent, avec le live cd,pas besoin d'installation,vous suivez e premier lien de mon premier message, puis vous testez,si cela fonctionne,vous avez un problème avec windows.
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ca m'est déja arrivé moi aussi sur vista, j'ai décidé de formater mon ordi et tout allait bien

Cordialement.
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Yoyo'S0210 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010
31 juil. 2010 à 13:49
Merci exla je vais essayer ce que tu as dis .
Mais je sais que je suis pas tres douee dans ce domaine :s peux tu m'expliquer la demarche ?
PS : je ne peux pas formater mon ordinateur pour deux raisons :
1 : windows ne me le propose pas
2 : je n'ai pas les CD d'installation.
Merci pour tout a tout le monde .
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
31 juil. 2010 à 16:44
bonjour,

avez vous testé le pc avec ubuntu ?
si oui, est ce que le pc fonctionne sous ubuntu ?

vos allez suivre ça


gravez Windows Recovery System vista 32ou 64 bits en fonction de votre version, ici


https://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/


traduction

http://translate.google.fr/...

bien suivre ça

http://translate.google.com/translate?hl=fr&ie=UTF8&rurl=translate.google.fr&sl=en&tl=fr&u=http://neosmart.net/blog/2008/download-windows-vista-x64-recovery-disc/

le graver comme ceci

https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg

démarrez sur le pc sur le lecteur cd en modifiant le démarrage dans le bios

voir lien
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/tutoriel-modifier-sequence-sujet_27442_1.htm

puis suivre ce lien

http://aideetsupport.com/Comment%20reparer%20windows%207%20a%20partir%20de%20bootrec.exe.htm

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Exla ,
Merci pour tout , je test ce soir et je te dis si ca marche .
Merci bcp bcp !!
Bon W-E a tous .
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