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Vendredi 16 mai 2008 - 08:37:03

Export messages Outlook pour sauvegarde

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Export messages Outlook pour sauvegarde
par Emmie81
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Statut :
mercredi 19 octobre 2005 à 19:28:04
Bonjour à tous,

Je ne parviens pas à exporter mes messages d'Outlook pour les sauvegarder. Lorsque je fais Fichier / Exporter / Messages / OK, la boîte de dialogue est : Impossible de terminer l'exportation. Erreur lors de l'initialisation de MAPI.

J'ai tenté de télécharger les mises à jour d'Outllok via Windows update, apparemment les mises à jour ont fonctionné, mais cela n'a pas arrangé mon problème.

Au pire, si vous n'avais pas de solution de "bandage sur une jambe de bois", pourriez-vous m'indiquer le moyen de réinstaller Outllook sans pour autant écraser mes messages existants ?

Merci par avance,
Emmie81
Configuration: Windows XP
Outlook Express 6.0
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Par Le Pingou, le mercredi 19 octobre 2005 à 22:26:45 Fil de Discussions
Bonjour,
En passant s'agit-il de Outlook Express ou MS Outlook...? Salutations.
Jean-Pierre
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Par Emmie81, le jeudi 20 octobre 2005 à 08:40:48 Fil de Discussions
Bonjour Le Pingou,

C'est Outlook Express 6.

Emilie
Répondre à Emmie81

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Par xden, le jeudi 20 octobre 2005 à 00:35:54 Fil de Discussions
salut,

pour ma part, je préfère la méthode manuelle ; pas plus difficile et ça marche toujours. http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1860920-%5Boutlook-express%5D-comment-r%E9cup%­E9rer-messages Je ne peux rien pour qui ne se pose pas de questions (Confucius & xden) 
Répondre à xden

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Par Emmie81, le jeudi 20 octobre 2005 à 08:49:42 Fil de Discussions
Bonjour Xden,

Merci pour le lien, j'essaierai de faire ça ce soir chez moi. Juste une question : par le moyen expliqué, si je créé un fichier "messages", est-ce qu'il va se coller dans Outlook comme nouveau répertoire ou sur le c: (ou un truc du genre) ? Car mon souci est que n'importe quel répertoire que j'essaie d'exporter depuis Outlook, il m'est impossible d'y arriver et le message d'erreur cité dans mon post de référence apparait.

Par ailleurs, quelqu'un aurait-il un truc / un lien pour ré installer Outlook ? Je ne suis pas sûre que sur mon logiciel neuf tél. il y soit.

Je ne suis pas super douée, mais j'essaie de m'améliorer...

Merci par avance,
Emmie81
Répondre à Emmie81


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Par Le Pingou, le jeudi 20 octobre 2005 à 13:28:17 Fil de Discussions
Bonjour Emilie,
Merci pour l’information. Je souscris entièrement à la proposition de « XDEN ».
Pour la suite je vous propose ceci :
- Vous notez le chemin de votre fichier « messages » (exemple : D:\Outlook Express\Jean-Pierre\messages )
- Ouvrez Outlook puis : Outils>Options>onglet Maintenance>Dossier de stockage et clic sur Modifier.
- Sélectionnez le fichier « messages » selon le chemin que vous avez notés puis clic OK.
- Fermer Outlook et redémarrer-le...
Cela devrait marcher…
Salutations.
Jean-Pierre
Répondre à Le Pingou

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Par xden, le jeudi 20 octobre 2005 à 13:38:00 Fil de Discussions
tu vas dans Outils -> options -> maintenance -> dossier de stockage -> modifier... et tu pointes vers le dossier de ton choix préalablement créé à un emplacement plus commode. Au redémarrage du logiciel, tes messages auront été exportés.

Si Outlook te pose des problèmes, tu peux essayer de le réparer, par exemple avec PowerIE6 http://papynet.mvps.org/Essais.htm Sinon en dernier recours il te faudra le réinstaller. Tente d'abord la réparation
Je ne peux rien pour qui ne se pose pas de questions (Confucius & xden) 
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Par Zéro 244, le jeudi 20 octobre 2005 à 14:19:54 Fil de Discussions
Effectivement, les contributeurs ont raison !
J'ajoute juste une petite astuce : je créée un disquette ou je grave un CD avec mes listes de contacts ! Comme cela, en cas de pépin grave, je les retrouve tous ! (smiley clin d'œil) Rester dans l'inconnu, c'est être reconnu...
Répondre à Zéro 244

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Par xden, le jeudi 20 octobre 2005 à 15:26:11 Fil de Discussions
Très bonne remarque Zéro, t'es une Chef !
et pour être tout à fait exhaustif, on peut aussi sauvegarder les paramètres du ou des compte(s)

- menu Outils, Comptes...,
- onglet Courrier,
- sélectionner le compte de l'adresse email,
- cliquer sur Exporter...,
- sélectionner l'emplacement où enregistrer le compte.

Cela crée un fichier avec l'extension *.iaf
On pourra utiliser la même procédure pour importer le(s) comptes, en sélectionnant Importer...

et à l'intention de Mr Pingou, t'étonne pas si j'ai répété tes propos, faisant tjs trois choses à la fois je n'avais pas actualisé la page. Mais plus on est de fous... Je ne peux rien pour qui ne se pose pas de questions (Confucius & xden) 
Répondre à xden

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Par Zéro 244, le jeudi 20 octobre 2005 à 20:16:02 Fil de Discussions
Chef ???
Ben, ça ne risque pas vu mes faibles capacités mais bon, j'essaie d'aider quand je peux, voilà tout !
Sinon, pour ton explication, oui, je savais mais je suis "classique" et rien ne vaut une bonne sauvegarde sur disquette ou CD !!!
Enfin, chacun sa méthode, quoi !!! Rester dans l'inconnu, c'est être reconnu...
Répondre à Zéro 244

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Par xden, le jeudi 20 octobre 2005 à 20:34:37 Fil de Discussions
Moi itou, et c'est bien le but : regrouper ces variables [ les messages + les contacts + les paramètres comptes ] pour les sauvegarder aisément.
Enfin nous sommes tous d'éternels débutants ; donc pourquoi pas tous des chefs ! Je ne peux rien pour qui ne se pose pas de questions (Confucius & xden) 
Répondre à xden

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Par Emmie81, le jeudi 20 octobre 2005 à 21:11:27 Fil de Discussions
Bon, ben fausse joie... tout se passait super bien, j'ai pu sauvegarder mes fichiers sur ma petite clé USB, j'ai pu récupérer et installer le fichier conseillé pour réparé Outlook (PowerIE), pour ça, vous êtes vraiment des chefs, merci.
Malheureusement, au moment de réparer OE : erreur de chargement de %Program files%\Outlook. Le module spécifié est introuvable.
Seule option : OK.

Une idée ? Un lien pour réinstaller Outlook ? Un lien pour un antivirus pas trop vieux et si possible gratuit ?

Encore une fois AU SECOURS, sivouplé :o)...
Emilie
Répondre à Emmie81

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Par Zéro 244, le jeudi 20 octobre 2005 à 21:44:01 Fil de Discussions
Mais Outlook fait partie intégrante de Windows !
Donc, je pense qu'il faudrait que tu réinstalles tout...
Mais bon, attends plusieurs conseils : je ne suis pas experte !
Patience surtout et tu verras, quelqu'un trouvera bien une solution (smiley clin d'œil) Rester dans l'inconnu, c'est être reconnu...
Répondre à Zéro 244

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Par Emmie81, le jeudi 20 octobre 2005 à 22:03:28 Fil de Discussions
Je commence à sérieusement desespérer, ça fait plus de 3 mois que ça dure et là, le pc vient de planter grave (pour la première fois de ma vie... j'ai eu la trouille, mais j'ai pu le rallumer).
Je crois que je vais balancer le PC par la fenêtre, aller chercher un antivirus (parce qu'il parait que si c'est un virus et que je grave un CD avec mes données, quand je vais tout réinstaller, je vais réinstaller le virus avec), remonter en même temps à l'appart avec les restes du PC et essayer de tout réinstaller. Apparemment, il ne semble pas y avoir de bonne autre solution (et rapide surtout...).

Merci pour ton aide quand même et bonne soirée,
Emilie
Répondre à Emmie81

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Par Zéro 244, le jeudi 20 octobre 2005 à 22:42:14 Fil de Discussions
Nooooooooooon ! Ne balance pas ton ordi par la fenêtre : il va souffrir... et ton porte-monnaie aussi !
Donc, essaie de sauvegarder sur CD, tes documents importanst (musique, photos, perso, carnets d'adresses, etc.) et tu formates un bon coup = ordi nickel, installe un anti virus rapido et permets-moi de te donner un conseil : analyse tes CD avant de les réinstaller sur ton ordi !

Allez, courage : la solution n'est pas loin (clin d'œil) Rester dans l'inconnu, c'est être reconnu...
Répondre à Zéro 244

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Par xden, le vendredi 21 octobre 2005 à 00:16:31 Fil de Discussions
OUILLE ! Pas d'antivirus... et je suppose pas de parefeu... aujourd'hui sur les autoroutes de l'information à grande circulation, c'est suicidaire : autant faire Paris-Marseille à vélo la nuit à contresens et sans phare... les yeux bandés. Mais ne désespère pas, et ne défenestre pas ton coûteux matériel. Avec l'informatique, tout peut toujours s'arranger, et ces petites crises sont très formatrices. Après cela ton approche sera beaucoup plus sereine (mon pc ne m'a valu que douze tentatives de suicide ce mois-ci), et ton outil te mangera dans la main en ronronnant. Bref.

Que tu souhaites réparer ou bien réinstaller :
installe le couple Avast et Zone Alarm, solution gratuite mais performante, meilleur choix pour les débutants (et les autres).
--> http://avast.com/i_kat_207.php?lang=FRA
http://www.zonelabs.com/store/content/catalog/products/sku_list_za.jsp;jsessionid=DYRR7Sqa­v7ppPeGqPXm46vAZATHC2Xy50uXNXNn79G4y4mQ8o9xA
Une préoccupation de plus, mais c'est la condition sine qua non pour profiter de ton matériel. Tu trouveras de nombreux conseils à ce propos sur ton forum favori.

Pour en revenir au propos initial, il n'est pas indispensable de réinstaller windows : on peut se contenter de réinstaller le couple IE/Outlook voire même un seul des deux inséparables. Voici une façon (la plus simple ; il y a en a d'autres) de réinstaller outlook
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;19926

Néanmoins, si ton système que tu as laissé tout nu est trop instable, le remettre à zéro (!) n'est pas une mauvaise idée. Mais alors proprement : windows, les mises à jour et les logiciels sécuritaires, puis les programmes et les données. Et vogue la galère, et fini les galères.
Enfin ne mets pas toutes tes données à la poubelle. Tes documents perso (courriers, photos... ) sont sûrement sains. Fais le tri, grave-les, et teste- les avec monsieur Avast.
Hardi ! camarade internaute. On est tous derrière toi ! Tu es venue sur CCM, c'est du tout vu, tu vaincras !
---
Je ne peux rien pour qui ne se pose pas de questions (Confucius & xden) 
Répondre à xden

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Par Le Pingou, le vendredi 21 octobre 2005 à 00:27:42 Fil de Discussions
Hello xden,
Regarde par la...http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1814176-Incr%E9dimail-ne-veut-plus-envoye­r-mes-messages
Bizarre.... non.... on dirait que l'on lance des coups de pieds dans une fourmillière....
Salutations.
Jean-Pierre
Répondre à Le Pingou

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Par Emmie81, le vendredi 21 octobre 2005 à 18:05:03 Fil de Discussions
Merci xden, J'ai essayé le lien pour réinstaller Outlook, mais ça bloque au 5) : pendant mon déménagement, c'est mon père qui s'est occupé de tout remettre en place, mais je crois qu'il a gardé les CD du service pack pour Windows XP, est-ce que c'est obligatoire ? Si oui, ce n'est pas bien grave, je devrais peut-être aller les voir le week-end prochain, je ne suis plus à quelques semaine près maintenant...
D'ailleurs, ça me fait penser : si je squizze tout, est-ce que je peux réinstaller sans ces 2 CD ? Je suis même entrain de me demander comment je peux tout squizzer... ?

Emilie
Répondre à Emmie81

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Par Le Pingou, le jeudi 20 octobre 2005 à 23:33:15 Fil de Discussions
Bonsoir Emilie,
Vous devez être perdu avec toutes ses réponses....
Je vous propose de repartir à zéro. En quelques mots:
-Windows XP fonctionne-t-il correctement......
-Les autres applications (Word, Excel, Powerpoint....)fonctionnent-t-elles correctement......
-Pour Outlook Express, quoi fonctionne bien......
et quoi ne fonctionne pas.......
J'attend vos réponses....
Salutations.
Jean-Pierre
Répondre à Le Pingou

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Par Emmie81, le vendredi 21 octobre 2005 à 09:31:34 Fil de Discussions
Merci Jean-Pierre,
Je vais reprendre votre mail pour faire concis :

-Windows XP fonctionne-t-il correctement......

tout à fait (des couacs des fois, mais ça doit être parce que je ne suis pas super douce ni patiente avec lui)

-Les autres applications (Word, Excel, Powerpoint....)fonctionnent-t-elles correctement......

jusqu'à maintenant, je n'ai rien remarqué de suspect

-Pour Outlook Express, quoi fonctionne bien......

la réception de messages, tous mes répertoires, contacts et messages sont là
et quoi ne fonctionne pas....... l'envoi de messages, le message d'erreur est le suivant :
Un message n'a pas pu être envoyé. Ce message est encore dans votre boite d'envoi, veuillez le corriger puis réessayer.
554 <adresse@e-mail>: Relay access denied

Merci beaucoup par avance et bonne journée,
Emilie
Répondre à Emmie81

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Par Le Pingou, le jeudi 20 octobre 2005 à 23:42:52 Fil de Discussions
Bonsoir Emilie,
Encore une chose; depuis quand avez-vous un problème......
Vous avez :
- Windows XP familial ou pro...
- Avez-vous un anti virus....... si Oui... le nom....
Merci.
Salutations.
Jean-Pierre
Répondre à Le Pingou

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Par Emmie81, le vendredi 21 octobre 2005 à 09:25:25 Fil de Discussions
Bonjour à tous,

Merci pour votre sollicitude, je me sens moins seule déjà.

Je vais essayer de répondre à toutes les questions.

Il me semble que j'ai XP familial, il était déjà programmé quand j'ai acheté le PC.
Outlook est le seul logiciel d'origine qui ne fonctionne pas, avec Incrédimail, ce sont d'ailleurs mes deux posts qui se croisent (Incrédimail ne veut plus envoyer mes messages et Export messages Outlook pour sauvegarde).
Il ne me semble pas avoir d'antivirus. Et pour être franche, je ne suis pas à l'aise avec leur utilisation : téléchargement / installation, mise à jour, fonctionnement,... il faudrait m'en trouver un intelligent qui fait tout tout seul : mise à jour sur Internet quand je me connecte,... sans jamais rien me demander, c'est possible ça ?
Mais j'en ai téléchargé un hier soir pour tester de suite mon PC : M