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Contacts iPhone perdus

Résolu/Fermé
The Sir Leopard Messages postés 89 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2011 - 26 juil. 2010 à 18:01
 teddychou - 21 mai 2011 à 08:20
Bonjour,
ayant récemment acquéri un MacBook, j'ai voulu importer tous les contacts de mon iPhone dans le Carnet d'Adresses. Malheureusement, j'ai fait une fausse manip' qui à supprimé tous mes contacts et de l'iPhone, et du Carnet d'Adresses. J'ai importer mes contacts de la carte SIM, mais alors que j'avais 611 Contacts, je n'ai pu en récupéré que 141. Certains d'entres eux été vraiment très importants ! Alors j'ai questions

Mon iPhone était synchroniser avec un PC portable Vaio, est-ce que le fait que je le réstaure sur mon Vaio me rendra tous mes contacts ? Ou je peux le faire sur un Mac ?

Aidez-moi svp, c'est vraiment très important !

Merci de votre aide :)



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
26 juil. 2010 à 18:15
Bonjour,

si je vous ai bien compris, les 611 adresses ne sont plus dans l'iPhone, ni dans le Mac. e qui exclu donc le Mac pour cette récupération.
Par contre, elles sont, selon vos dires, toujours sur le PC, donc il faut les récupérer depuis le PC.

A votre place, je les sauvegarderai depuis le PC sur un emplacement supplémentaire, pour vous protéger d'une nouvelle fausse manip.

Puis je ferai une récupération depuis le PC, en faisant attention à la manip.
Dans l'onglet Infos d'iTunes, au bas de la page, vous avez la rubrique "Avancé", qui vous permet de demander à iTunes de remplacer les infos contenues dans l'iPhone par celles contenues dans le PC. Case à cocher donc avant de lancer la synchro.
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306071-fr
http://support.apple.com/kb/HT1692?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
https://support.apple.com/fr-fr/HT201253
http://support.apple.com/kb/TS2776?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Bonne journée
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The Sir Leopard Messages postés 89 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2011 8
26 juil. 2010 à 18:32
Justement, je ne sais pas si elles sont dans le PC, je sais que je synchronisait avant mon multimédia sur le Vaio, mais je n'ai jamais synchronisé les contacts, mais peut être qu'ils sont sauvegardés.

Autre chose, au moment de l'importation des contacts sur le macbook, j'ai lu sur iTunes, Sauvegarde de iPhone. Est-il possible que les contacts soit enregistré autre parts que dans carnets d'adresses, je ne les ai supprimé que de là
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Utilisateur anonyme
Modifié par Sanspseudo le 26/07/2010 à 18:43
Pourquoi ne pas simplement vérifier ce que contient le PC ?

Oui, avant synchronisation, le Mac fait une sauvegarde du contenu de l'iPhone. Si l'iPhone contenait alors tout ce qui vous manque, vous pouvez essayez de restaurer ce dernier à partir de la sauvegarde. Pour cela, vous faites un clic-droit sur l'icône de l'iPhone dans iTunes, et vous prenez "Restaurer à partir d'une sauvegarde"
Mais il faut être certain que cette sauvegarde est bonne, pas que vous perdiez encore d'autre choses.
https://support.apple.com/fr-fr/HT203977
https://support.apple.com/fr-fr/HT201252

En tous cas, bonne chance !
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The Sir Leopard Messages postés 89 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2011 8
26 juil. 2010 à 18:48
Mias comment savoir si l'on a fait une sauvegarde ? Celle-ci se fait elle automatiquement ou il faut l'activer ?
0
Utilisateur anonyme
26 juil. 2010 à 18:53
Cette sauvegarde se fait automatiquement.

Elles se trouvent , selon la page support indiquée plus haut, à ces emplacements : 

iTunes enregistre les fichiers de sauvegarde aux emplacements suivants :

Mac : ~/Bibliothèque/Application Support/MobileSync/Backup/

Windows XP : \Documents and Settings\(nom_utilisateur)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista et Windows 7 : \Users\(nom_utilisateur)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
0
The Sir Leopard Messages postés 89 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2011 8
26 juil. 2010 à 18:58
J'ai plus de 1200 fichiers dedans, et come je ne l'ai sychronisé qu'une seule fois, cela veut dire qu'il a enregistrer mes contacts ?

Donc je fais ce que vous m'avez dit de faire : Pour cela, vous faites un clic-droit sur l'icône de l'iPhone dans iTunes, et vous prenez "Restaurer à partir d'une sauvegarde"

Merci infiniment, c'est très important pour moi, je vous préviendrai si cela à marcher

Merci encore :)
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