Les Allergies
Alimentaires
Posez votre question Signaler

Navigateurs internet bloqués, favoris effacés

menas57 4Messages postés 23 juillet 2010Date d'inscription 29 juillet 2010Dernière intervention - Dernière réponse le 29 juil. 2010 à 11:04
Bonjour tout le monde,
Cela fait quelques jours que je ne peux plus naviguer : Firefox plante, j'essaye alors avec Google Chrome, qui plante également, et Internet Explorer plante encore plus rapidement aue ses deux concurrents !
Je suis persuadé qu'il s'agit d'un virus, car les symptômes ont commencé après que j'ai téléchargé un film.
Quelques précisions :
> J'ai remarqué que tous mes favoris dans Firefox ont été supprimés.
> J'ai l'impression que pour démarrer le PC, je dois préalablement couper la connexion internet (Wifi)
J'admets avoir commis deux erreurs : désinstaller Avast, et télécharger! Quel con !
S'agit-il d'un nouveau virus à la mode ?
Y a-t-il un risque que mes mots de passe soient subtilisés ?
Devrais-je purement et simplement formatter le disque dur, et acheter Norton pour être tranquille ?
Merci d'avance pour votre aide !
Lire la suite 

Navigateurs internet bloqués, favoris effacés »

8 réponses
Réponse
+0
moins plus
Salut,

Tu peux essayer de faire ceci ( essaye en mode sans echec en tapotant F5 ou F8 selon les pc au démarrage du pc ) :






On va commencer par analyser ton pc, :

Télécharges Zhpdiag ici : http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, dézippes le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.

Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

Rends toi sur http://www.cijoint.fr clic sur Parcourir, choisis le rapport sur ton bureau et clic sur Créer le lien,
Un lien te sera généré, postes le dans ta prochaine réponse .
menas57- 23 juil. 2010 à 15:21
Je te remercie ! Ce type de problème te dit-il quelque chose ? C'est quand même bizarre que les 3 navigateurs plantent ! Pour firefox et chrome, j'ai la possibilité de faire une recherche sur Google, mais ça rame, puis ça plante dès que je clique sur un lien.
Je lancerai ZHPdiag après le boulot, et posterai le rapport.

Merci!
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Hello,

Voici le rapport d'analyse :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijRB0Kjrq.txt

Merci par avance !
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Etrange, je ne vois pas grand chose, fait ceci :


>Telecharge malwarebytes ici :


http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34055379-malwarebytes

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Mon PC est MORT. Il ne s'allume plus. Pour info, un portable compaq F700 je crois.
jalobservateur- 28 juil. 2010 à 18:14
Salut au cas ou...
http://www.commentcamarche.net/...
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Merci, c'est très sympa de ta part. Malheureusement, impossible de démarrer l'ordi (les LEDs bleues s'allument 1/2 seconde, et s'éteignent) --> carte-mère grillée ? condos claqués ? processeur mort ? Je désosserai l'ordi quand j'en aurai le temps et j'y jetterai un oeil (Ca va être galère, c'est un portable !)
flo-91- 29 juil. 2010 à 11:04
Salut,

Tu peux ouvrir le capot pour regarder oui, sinon, va dans une petite boutique informatique.
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé « Navigateurs internet bloqués, favoris effacés » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?