Connexion IE impossible sauf MSN, Incredimail

lanilodo, le lundi 17 octobre 2005 à 22:57:19

Bonjour à tous.
j'espere etre dans la bonne rubrique et que mon titre soit suffisament clair.
pour résumer mon probleme qui n'est pas simple,
ma maman (qui ne comprend rien à l'informatique) qui se trouve à plus de 250km de chez moi n'arrive plus a acceder a internet sur des sites classics (en HTTP).
Cependant, MSN, incredimail et les site bancaire type HTTPS fonctionne. il se peut (mais je ne sais pas pourquoi ni si c'est vrai) que ca ne fonctionnerait pas suite à "l'assistance à distance" via MSN que l'on a fait un jour pour la sortir d'un autre probleme.
sinon voila ce que j'ai fait depuis:
niveau de securité au mini dans IE
suppression du firewall XP
verification de ces reglages par rapport aux miens (qui fonctionnent).
mais rien n'y fait, IE ne fonctionne pas.
Que faire, qq à une idée.
merci d'avance.

Configuration: ordinateur ACER
windowsXP

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jmp59, le lundi 17 octobre 2005 à 23:36:05

Bonjour,

N'y aurait-il pas un autre parefeu que celui de XP ?

A.+

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lanilodo, le mardi 18 octobre 2005 à 07:29:30

salut
je ne suis pas sûr.
effectivement quand je regarde le type de connexion internet, il marque modem quelques chose avec parefeu bidule. Mais je ne sais pas où se trouve les reglage de cet autre pare feu.
ou je peu les trouver?

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lanilodo, le mardi 8 novembre 2005 à 21:13:16

Bonjour a tous.
je n'ai aucune solution en vue et personne de mon entourage ne semble avoir d'idée. aucn parefeu supplémentaire n'est installé, j'ai meme enlevé l'antivirus. je me suis meme connecté sur un autre FAI par le modem RTC : mais rien
toujours msn, sites en HTTPS ou email sur incredimail, mais aucun autre surf possible sur HTTP...
qq à des idée à me soumettre pour solutionner ce probleme important.
merci d'avance de vos reponses.

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jmp59, le mercredi 9 novembre 2005 à 15:46:33

Bonjour,

... peut-être quelque chose qui coince dans les Options Internet ?
A ta place, dans les onglets Sécurité, Confidentialité et Avancé, je vérifierais si tout est "par défaut" et je rétablirais ces choix.
(Il serait toujours possible de modifier certains choix par la suite.)

A+.

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lanilodo, le mercredi 9 novembre 2005 à 19:44:04

merci mais j'ai dejà remis par defaut toutes les option de IE. J'ai meme essayé avec tout au minimum de sécurité mais ca ne change rien
d'autres idées?

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dutom007, le mercredi 9 novembre 2005 à 19:59:32

Comment ta mere ce connecte t elle?
Si c'est un routeur est ce que le port utilisé pour le http n'a pas été ferméé?
Si oui ouvre le sinon temps un reboot modem *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Rien de sert de courir (chez le reparateur) il suffit de partir sur CCM

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lanilodo, le jeudi 10 novembre 2005 à 06:46:56

elle se conecte par un modem RTC à un forfait tele2.
maintenant pour le routeur je sais pas ou regarder
qu'est ce que je doit faire avec?

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jmp59, le jeudi 10 novembre 2005 à 12:35:06

Salut,

Je crois qu'il faudrait quand même regarder du côté du parefeu bidule. Tl peut très bien être paramétré pour n'accepter que les sites https.
En lançant dans c: une recherche sur son nom, il devrait être possible de trouver son emplacement et de là le fichier qui permet de le paramètrer.

A+.

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kelux, le jeudi 10 novembre 2005 à 12:53:30

Salut,

Une hypothese : y a t il un proxy paramétré ??

On vérifie cela ici :

On ouvre Internet Explorer > Outils > Options Internet > Onglet Connexions.

On devrait voir afficher la connexion RTC Télé 2, on la sélectionne puis on cliue sur Paramètres...
Vérifiez qu'il y ait aucune case de cochée dans les parties "Configuration Automatique" et "Serveur Proxy". Si c'est coché, on décoche :) , on valide par OK, puis a nouveau par OK.

On ferme Internet Explorer, puis on on le relance.

@+ Luc L.
[Gentoo Is Good]

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