Bonjour,
Je ne suis pas actif sur le forum depuis longtemps mais j'essaye d'aider un maximum.
Comme tout le monde, nous sommes confrontés à des problèmes de présentation du problème par les autres membres, voir des invités.
Je me demande une chose : pourquoi ne pas crée un modèle, une fiche de demande pour chaque partie du forum ?
Cela aurait pour but d'améliorer la qualité de la demande, mais aussi de donner envie à celui qui a des connaissances, de donner son aide.
Je prends un exemple plus ou moins concret : dans la partie réseau, certains ont des problèmes de connexion à la fonction wifi. Les membres qui apportent leur aide, demandent (parfois), quel est le fournisseur d'accès internet du client ?
Pour ne pas incruster dans la demande d'intervention, une case : quel est votre FAI ?
Il y a d'autres informations qui sont tout de même importantes, mais ceci est à titre d'exemple bien entendu.
Qu'en pensez-vous ?
A vous,
Amicalement,
Molette4
et de plus si quelqu'un sait pas quoi écrire à une des info à donner il risque d'écrire n'importe quoi et ceci pourrait alors rendre une aide très longue et remplie d'erreur