Proc saturé par svchost: service iphlpsvcRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Suite à un violent ralentissement de Windows 7 sur un portable, j'ai observé qu'un processus svchost monopolisait environ 95% du proc alors qu'aucun programme ne tourne.
Après une période allant de 10 min à 1 heure, l'activité redevient subitement normale (proc utilisé à environ 3%).

J'ai téléchargé et installé process explorer qui m'a permis d'identifier 2 services gourmands tournant sous svchost : iphlpsvc et IKEEXT. IKEEXT (Module de génération de clés IKE et AuthIP) cesse rapidement de monopoliser le proc.
En revanche, iphlpsvc (Service offrant une connectivité IPv6 sur un réseau IPv4) continue de le monopoliser.
Dès que je kill ce service par process explorer, l'activité redevient normale. iphlpsvc se relance ensuite automatiquement.

J'ai lu que iphlpsvc était nécessaire pour le réseau et qu'il ne devait pas être supprimé.
De toute évidence, une infection s'empare des ressources réseau...

Quelqu'un peut-il me renseigner plus sur les services iphlpsvc et IKEEXT, et surtout m'aider à me débarrasser de cette probable infection ?


Merci à tous par avance pour votre aide !

zozo_86 · Accepted Answer

Bonjour,

Voici la conclusion, certes un peu tardive... de ce sujet :

J'ai tenté de désactiver IPV6 tout simplement.

Pour la désactivation d'IPv6, il existe différents choix de désactivation possibles :
- Activer IPv6
- Utiliser IPv4 au lieu du protocole IPv6 dans les stratégies de préfixe
- Désactiver les interfaces de IPv6 natives
- Désactiver les interfaces de tunnel IPv6
- Désactiver IPv6 à l'exception de l'interface de bouclage


Bon j'ai choisi :
"désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6. Cette valeur configure également Windows Vista pour qu'il utilise le protocole IPv4 (Internet Protocol version 4) au lieu de IPv6 dans les stratégies de préfixe."

Depuis, le PC fonctionne nickel !!!...

Voilà pour l'info, bonne continuation à tous !

Xplode · Answer

Bonjour,

[x] Suis la procédure jusqu'au bout. Même si le PC semble aller mieux, ce n'est pas pour autant qu'il est totalement désinfecté !

[x] Si tu as des difficultés pour effectuer une procédure ou bien une simple question, n'hésite pas à me demander.

-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-


[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\ 

[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )

[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".

[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.

gungloki · Answer

bonjour ,
j'ai le meme probleme pour le disque a 100% , j'ai renitilalier mon pc , stoper certains services , utilisé des antivirus mais rien n'y fais :/ comment faire ?

Proc saturé par svchost: service iphlpsvc

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