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Problème de mise à jour bidefender [Résolu]

sevmaya1 1Messages postés 10 juillet 2010Date d'inscription 12 juillet 2010Dernière intervention - Dernière réponse le 13 juil. 2010 à 00:32

Bonjour,
depuis1 mois je ne sais plus faire de mise à jour de mon antivirus
il analyse encore et ne trouve rien de spécial.
j'ai essayé de faire une mise a jour automatique mais là encore c'est bloqué.
aider moi s'il vous plait
j'ai fait fonctionner ad-aware et il m'a supprimé un trojan et un cookies.
mais rien ne change le problème reste

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Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 10 juil. 2010 à 18:12

Salut sevmaya1, bienvenu sur CCM

On va vérifier cela, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
Vista - Clique droit sur RSIT.exe qui est sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur

- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse

Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
http://cjoint.com/

- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint

- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.

Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt

@++ :)

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sevmaya1- 10 juil. 2010 à 21:56

JE N'arrive pas a valider le message il ne s'envoie pas

sevmaya1- 10 juil. 2010 à 22:10

rien n'a faire il ne veut pas accepter le message log et info après l'avoir coller
si vous avez une autre solution

Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 10 juil. 2010 à 22:13

Salut sevmaya1

Tu utilises bien CJoint?

As-tu fais l'essai de posté en commentaire et dans J'ai une réponse qui est en vert en bas de page?

Sinon essai aussi en MP en cliquant sur mon pseudo.

@++ :)

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sevmaya1- 10 juil. 2010 à 22:34

logiquement en mp ca fonctionne

Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 10 juil. 2010 à 22:39

Salut sevmaya1

Oui j'ai reçu, j'analyse tout ça...

@++ :)

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Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 10 juil. 2010 à 22:51

Salut sevmaya1

J'analyse beaucoup de rapports et me semble d'avoir vu ce rapport dernièrement, je t'aide dans un autre poste ou quelqu'un d'autre???

@++ :)

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sevmaya1- 10 juil. 2010 à 23:25

ok je viens demain voir merci pour l'aide

Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 10 juil. 2010 à 23:37

Salut sevmaya1

Télécharge AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir:
http://forum-aide-contre-virus.be/download/C_XX/AD-R.exe

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
(Vista/7 - Faire un clique droit sur l'icône AD-Remover située sur ton Bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur.)
- Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

@++ :)

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sevmaya1- 11 juil. 2010 à 09:27

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 23/06/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 09:21:55 le 11/07/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
séverine@PC-DE-SÉVERINE (Packard Bell BV EasyNote MZ35)

============== RECHERCHE ==============

0,Dossier trouvé: C:\Users\séverine\AppData\Local\Conduit
0,Dossier trouvé: C:\Users\séverine\AppData\LocalLow\Conduit
0,Dossier trouvé: C:\Program Files\Conduit

-- Fichier ouvert: C:\Users\séverine\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\g8o9qhzr.default\Prefs.js --
Ligne trouvée: user_pref("CT2189218.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
Ligne trouvée: user_pref("CT2189218.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT218...
-- Fichier Fermé --

0,Clé trouvée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé trouvée: HKCU\Software\Conduit
0,Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.6 (fr)] **

-- C:\Users\séverine\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\g8o9qhzr.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\séverine\\Downloads
browser.download.lastDir, C:\\Users\\séverine\\Pictures
browser.search.defaultenginename, Google
browser.search.defaulturl, hxxp://www.google.com/search?lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.be/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.6
keyword.URL, hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIMWA5&q=

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18928] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=BEFR&range=AD&phase=8&key=IESTART
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://www.google.com/ie
Search Page: hxxp://www.google.com
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://www.google.be/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 2 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 2 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 11/07/2010 (3017 Octet(s))

Fin à: 09:25:22, 11/07/2010

============== E.O.F ==============

sevmaya1- 11 juil. 2010 à 09:28

voici le rapport demandé

Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 11 juil. 2010 à 11:06

Salut sevmaya1

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
(Vista/7 - Faire un clique droit sur l'icône AD-Remover située sur ton Bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur.)
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

@++ :)

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Afficher les 4 commentaires

sevmaya1- 12 juil. 2010 à 08:13

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 23/06/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 13:02:40 le 11/07/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
séverine@PC-DE-SÉVERINE (Packard Bell BV EasyNote MZ35)

============== ACTION(S) ==============

0,Dossier supprimé: C:\Users\séverine\AppData\Local\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Users\séverine\AppData\LocalLow\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

-- Fichier ouvert: C:\Users\séverine\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\g8o9qhzr.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT2189218.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
Ligne supprimée: user_pref("CT2189218.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT218...
-- Fichier Fermé --

0,Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.6 (fr)] **

-- C:\Users\séverine\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\g8o9qhzr.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\séverine\\Downloads
browser.download.lastDir, C:\\Users\\séverine\\Pictures
browser.search.defaultenginename, Google
browser.search.defaulturl, hxxp://www.google.com/search?lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.be/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.6
keyword.URL, hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIMWA5&q=

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18928] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 5 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 18 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 11/07/2010 (3168 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 11/07/2010 (3146 Octet(s))

Fin à: 13:07:30, 11/07/2010

============== E.O.F ==============

sevmaya1- 12 juil. 2010 à 08:14

je n'ai pas su le mettre hier pour cause d'activité extérieur.
merci de votre aide .

sevmaya1- 12 juil. 2010 à 14:44

j"ai reçu un mail de bidenfender j'essaye ce qu'il me demande et ensuite je note si c'est résolu ou pas

sevmaya1- 12 juil. 2010 à 22:29

voilà problème résolu . j'ai du désinstaller en mode sans echec puis faire reboot pour relancer en mode normale et le réinstaller.
merci pour l'aide

Réponse

dédétraqué 4432Messages postés 5 septembre 2008Date d'inscription 23 mai 2012Dernière intervention 13 juil. 2010 à 00:32

Salut sevmaya1

Faire un scan de ce fichier tbMAX1.dll ici :

http://www.virustotal.com/fr/

Clique sur Parcourir et copie/colle ceci :
C:\Program Files\MAX_FR_Atube\tbMAX1.dll

Après tu clique sur Ouvrir et sur Envoyer le fichier et attendre le résultat de l'analyse.
Si il te dit que le fichier a déjà été analysé, sélectionne le bouton :
Reanalyse le fichier maintenant et attendre le résultat de l'analyse, poste le résultat au complet.

Poste le résultat au complet

Aide : http://bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm

@++ :)

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