HP error 501Fermé

Question

Bonjour, 

Chaque fois que je rallume mon pc portable HP Compaq 6735b , j'ai cette page HP BIOS application error 501 qui s'affiche !Faut que j'appuie sur entrée pour allumer mon pc .Quelqu'un pourrait-il m'aider svp , j'ai essayé HP update mais c'est toujours pareil !  merci

gouby · Answer

Bonjour

Je ne sais pas si ca va t'aider, mais bon : https://h30434.www3.hp.com

gouby · Answer

Si je comprend, faut que tu mette " hp quicklook 2" en "disable" dans les config du bios

gouby · Answer

Sinon faut essayer de flasher le bios http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3687795&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687779&submit.y=3&submit.x=6&lang=fr&cc=fr

c'est quoi ton systeme d'exploitation ?

rogers13 · Answer

Windows Vista Home Basic .

gouby · Answer

essaye de le flasher : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3687795&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687779&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=2094

rogers13 · Answer

Merci je vais essayer mais , ça ne risque rien ? j'ai peur de faire une bétise , ou de tout perdre !!!  sur lequel je clique ? 

merci de ce que tu fais pour moi !! Tu es passé par la toi aussi ? comment t'interesse tu à ce problème ?

gouby · Answer

il y a toujours un risque, ca peut planté, tu as la procédure ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c00133642

mordjana · Answer

j'ai eu le même probleme est en effet je l'es résolu,il faut just maitre le cd d'instalation et redemarer le pc puis clicer sur f9, une liste s'affiche selexioner cd/dvd driver est ça marche.good luck

HP error 501

8 réponses

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